bCasino Live-Casino
Willkommenspaket €1200 + 100 Freispiele
18+. Es gelten die AGB

bCasino Live-Casino Erfahrungen

bCasino gehört zu den jüngeren Angeboten im Netz, erst seit 2019 ist dieses Casino überhaupt aktiv. Und auch der Mutterkonzern, genauer gesagt Feather Gaming, hat auf dem Papier noch nicht viel Erfahrung vorzuweisen außer das BooCasino, welches ebenfalls erst seit 2019 online ist. Für den Casino-Fan stellt sich also die Frage, wie gut das Angebot insgesamt ist und ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt.

Wir haben uns in unserem bCasino Live-Casino-Test mit vielen Aspekten ausführlich beschäftigt und geben Ihnen hier eine Zusammenfassung. Dafür haben wir uns an die Live-Tischen begeben und das Bonus-Angebot, den Kundenservice sowie und Ein- und Auszahlungen getestet.

Stärken und Schwächen

Stärken Schwächen
Viele renommierte Anbieter an Bord Kein Hilfebereich
Professionelle und übersichtliche Webseite Bonus gilt nicht für Live-Spiele
Guter Neukundenbonus

Willkommensbonus

Eines vorweg: Der bCasino Bonus gilt leider nur und ausschließlich für die Slots. Weder Tischspiele noch das Live-Casino können benutzt werden, solange der Bonus noch nicht freigespielt ist. Der Grund, warum wir den Bonus an dieser Stelle dennoch erläutern, ist einfach: Hat es der Nutzer geschafft, alle Bonusbedingungen zu erfüllen, kann das gewonnene Geld natürlich dennoch für Live-Dealer verwendet werden.

Das Willkommensangebot hat einen Gesamtwert von 1.200€. Außerdem packt bCasino noch 100 Freispiele für ausgewählte Slots obendrauf. Die Höhe des Bonus ist die eine Sache, die Bonusbedingungen eine ganze andere. Daher wollen wir an dieser Stelle näher auf die Konditionen eingehen.

Der Bonus teilt sich auf die ersten drei Einzahlungen auf. So funktioniert das Ganze:

  • Erste Einzahlung: 100% Bonus bis zu 500€ plus 50 Freispiele
  • Zweite Einzahlung: 50% Bonus bis zu 200€
  • Dritte Einzahlung: 125% Bonus bis zu 500€ plus 50 Freispiele

Hierbei ist besonders interessant, dass bei diesem Bonus nicht die erste Einzahlung, sondern die letzte die lukrativste ist. Um den bCasino Bonus später für das Live-Casino in Anspruch nehmen zu können, wird der Bonus-Code „bNEW“ bei jeder Einzahlung benötigt.

Es gibt allerdings einige Einschränkungen. So steht der Bonus nur zur Verfügung, wenn die Einzahlungen mittels Kredit- oder Debitkarte vorgenommen werden. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20€. Für die letzten beiden Einzahlungen gilt ferner, dass das Guthaben des Spielers kleiner als 1€ sein muss.

Zu den Umsatzbedingungen: Insgesamt müssen Bonus- und Einzahlungsbetrag im Casino 30-mal umgesetzt werden. Wie eingangs erwähnt, gelten für die Umsatzbedingungen nur die Slots, nicht aber die Tischspiele oder das Live-Casino. Weitere Beschränkungen in Bezug auf den Bonus:

  • Einsätze dürfen 5€ pro Runde beziehungsweise 10% des erhaltenen Bonusbetrages nicht übersteigen
  • Folgende Slots sind nicht zugelassen für den Bonus: Gemix, Play’n GO Gunslinger, Pearls of India, Rage of Riches, Eye of Kraken und Tower Quest

Die insgesamt 100 Freispiele, die der Neukunde bekommen kann, sind für die Slots Legend of the Nile sowie Fruit Zen gedacht. Jedes Freispiel hat dabei einen Wert von 0,10€. Die Gewinne von jedem Spin werden dem Bonusguthaben gutgeschrieben. Die Bonus-Umsatzbedingungen für Gewinne aus Freispielen sind das 25-fache des Bonusbetrags für die Gewinne aus Freispielen.

Art

Betrag%

Angepasster Betrag

Aktionscode

Bonus holen

Bonus

100%

€1200

Kein Code

Registrierung

Was die Registrierung angeht, so legt der Anbieter niemanden Steine in den Weg. In unserer bCasino Live-Casino-Erfahrung war der Prozess schnell und einfach erledigt. Der Neukunde legt sich einen selbst erdachten Nutzernamen sowie ein sicheres Passwort zu und gibt seine E-Mail-Adresse an.

Anschließend müssen noch die persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum hinterlegt werden. Ist alles erledigt, gibt es eine E-Mail, deren Empfang bestätigt werden muss. Schließlich kann es mit dem ersten Einloggen und der ersten Einzahlung losgehen.

Zahlungsmethoden

Bei bCasino gibt es mehrere Möglichkeiten, Einzahlungen und Auszahlungen vorzunehmen. Kreditkarten, Online-Banking, E-Wallets und Prepaid-Varianten stehen zur Auswahl. Folgende Methoden sind vorhanden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Sofort (Klarna)
  • Trustly
  • EcoPayz
  • Paysafecard
  • Skrill
  • Neteller
  • Giro Pay

Gebühren werden nicht verlangt und der gesamte Prozess war in unserem Live-Castino Test von bCasino in wenigen Sekunden erledigt.

Bevor es eine Einzahlung gibt, muss die Identität des Kunden bestätigt werden. Dies geschieht dadurch, dass der Kunde eine Kopie des Personalausweises und eventuell Rechnungen eines oder mehrerer Versorgungsunternehmen elektronisch an bCasino verschickt. Außerdem muss vor einer Auszahlung mit einem bestimmten Zahlungsanbieter bereits zuvor eine Einzahlung mit diesem durchgeführt worden sein.

Zahlungsmethoden

Benutzerfreundlichkeit und mobiles Casino

Die Website von bCasino ist übersichtlich und gut strukturiert aufgebaut. Viel Arbeit hat der Casino-Betreiber mit dem Design des Live-Casinos nicht, denn er überlässt dem Software-Entwickler Evolution Gaming die Präsentation und die Durchführung der Live-Spiele. Somit ist gewährleistet, dass viel Erfahrung und ein hoher Qualitätsstandard vorhanden sind.

Auch mobil machen das Live-Casino und die Evolution Lobby eine gute Figur. Ein Download wird zum Spielen nicht benötigt, da sich die Seite im Browser einfach an das verwendete Gerät anpasst. Unsere bCasino Live-Casino-Erfahrung auf fiel besonders im Querformat auf dem Smartphone gut aus.

Falls es mal zu Problemen kommen sollte, ist das Icon für den Live-Chat jederzeit gut sichtbar im bCasino zu finden. Auch alle anderen Bereiche können schnell über das Menü aufgerufen werden.

Das Spieleangebot im Live-Casino von bCasino

Das Live-Casino von Bcasino ist mit einigen Live-Tischen ausgestattet. Vertreten sind die Klassiker

sowie einige Gameshows, die auf Schnelligkeit und Showelementen Wert legen. Einige Varianten der großen Klassiker laden zum Verweilen ein, darunter Lightning Roulette, Immersive Roulette, Speed Baccarat, Texas Hold’em und Dream Catcher.

Spielanbieter

Spielanbieter NetEnt
Spielanbieter Extreme Live Gaming

Limits

Die Limits sind vielfältig und hängen von dem Tisch ab, den sich der Spieler aussucht. Die Lobby von Evolution Gaming zeigt transparent sowohl die niedrigsten als auch die höchsten Limits für jeden Tisch an. Beim Roulette beträgt der Mindesteinsatz zwischen 0,20 und 2€. Das Maximum liegt bei 2.000€.

Beim Blackjack sind höhere Minimallimits üblich. Diese bewegen sich, je nach Tisch, zwischen 0,50€ und 1.000€. Beim Baccarat liegt das Minimum bei 0,20€ und der maximale Einsatz beträgt 5€ pro Spielrunde.

VIP-Programm

Bei bCasino sorgt ein attraktives VIP-Programm dafür, dass sich Bestandskunden auf lange Sicht wohlfühlen können. Die erste Stufe, Bronze, erreichen die Kunden bereits mit einer ersten Einzahlung von 10€. Auch die anderen Stufen definieren sich zunächst durch die Höhe der Gesamteinzahlung:

  • Bronze (10€ Gesamteinzahlung)
  • Silver (1.000€ Gesamteinzahlung)
  • Gold (2.000€ Gesamteinzahlung)
  • Platinum (nur auf Einladung)
  • Black (nur auf Einladung)

Ab dem Platinum-Level, welches nur auf Einladung erreicht werden kann, sinken die Zeiten für eine beantragte Auszahlung auf 1 bis 2 Werktage. Außerdem steigt mit jedem Level der Cashback-Bonus, der jedem Kunden einmal die Woche zusteht. Ab dem Platinum-Level gibt es außerdem einen persönlichen Account-Manager. Das verbessert die bCasino Live-Casino-Erfahrung für Vielspieler enorm.

Kundenservice und Sicherheit

Bei bCasino gibt es zwei Möglichkeiten, den direkten Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen:

  • Live-Chat
  • E-Mail

Der Support ist insgesamt sehr aufmerksam und meldet sich bei jedem Neukunden von ganz allein. Dabei waren die Mitarbeiter in unserem Live-Casino-Test im bCasino nicht aufdringlich, sondern sehr aufmerksam und hilfsbereit. Natürlich ist der Live-Chat auch erreichbar, wenn er sich nicht selbstständig meldet und steht mit Rat und Tat zur Seite.

Leider gibt es bei bcasino keinen Hilfebereich und keinen Platz für „häufig gestellte Fragen“. Das ist bedauerlich. Lediglich die Bonus- und Geschäftsbedingungen sind stets einsehbar.

Um Kundendaten und Zahlungen zu schützen, greift der Anbieter auf die modernste SSL-Verschlüsselung zurück. Damit ist sichergestellt, dass keine Daten in falsche Hände geraten. Somit sind alle Daten, die Sie dem Anbieter anvertrauen, sicher und geschützt. Die Lizenz zum Anbieten von Glücksspielen wurde durch die renommierte Malta Gaming Authority vergeben, die für Seriosität und Zuverlässigkeit steht.

Verantwortung gegenüber dem Kunden

bCasino legt sehr viel Wert auf das Thema „verantwortungsvolles Spielen“. Innerhalb der Kontoeinstellungen kann alles darüber nachgelesen werden. Hier verweist der Anbieter auch auf Organisationen, die sich auf Probleme mit dem Glücksspiel spezialisiert haben. Die Kunden können einige Einstellungen vornehmen, um das eigene Spiel unter Kontrolle zu halten. Dazu gehören:

  • Realitätscheck
  • Limits
  • Auszeit
  • Selbstausschluss
  • Kontoschließung

Die Einstellungen werden vom Kunden selbst vorgenommen, ohne dass zuvor der Kundenservice kontaktiert werden müsste.

Unser Fazit

Obwohl bCasino noch relativ neu auf dem Markt ist, kann der Anbieter mit einem guten Gesamtangebot überzeugen. Das Live-Casino hält von Baccarat über Roulette bis hin zu Blackjack und Gameshows viele Tische bereit. Leider ist kein Bonusprogramm für das Live-Casino verfügbar, was den guten Eindruck ein wenig trübt. Das kann bCasino jedoch durch den exzellenten Kundenservice wieder wettmachen.

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Mitwirkende

Hi, ich bin Lena Sciberras

"Seit mehr als 5 Jahren gehören Online-Casinos und weitere Glücksspielthemen zu meiner beruflichen Leidenschaft. Mein fundiertes Experten-Wissen mit unseren Lesern zu teilen, hat für mich oberste Priorität. "

Interessen
  • Casinos
  • Live-Casinos
  • Slots
  • Blackjack

Bewertet Anbieter seit Mai 2016

Unternehmensinfo

Adresse:

109b High Street, Old Town, Hemel Hempstead, Herts, HP1 3AH

Produkte:

2

Lizenz:

United Kingdom

Gesamtbewertung [ 4.6/5 ]

Spielvielfalt - 4/5

Spielqualität - 4.5/5

Benutzerfreundlichkeit - 5/5

Bonus-Angebote - 5/5

Unterstützte Plattformen

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