Drück Glück Live-Casino
50€ + 50 Freispiele für Book Of Dead Aktionscode: BOOK75
18+. Es gelten die AGB

Drück Glück Live-Casino Erfahrungen

von Gambling.com™

DrückGlück hat sich selbst zum besten Online-Casino in Deutschland erklärt. Ob das Live-Casino aber wirklich halten kann, was es verspricht, erfahren Sie hier in unserem Test.

Betrieben wird DrückGlück von dem Unternehmen Skill on Net, welches in der Glücksspielbranche keine unbekannte Größe ist. Denn auch das AHTI Casino sowie das Gozino Casino, das Play Million Casino und das Vegas Winner Casino kommen von dort. Jede Menge Erfahrung können wir also voraussetzen.

Seriosität verleiht dem Casino nicht nur eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority. Schließlich ist Drückglück auch Sponsor und Partner des deutschen Fußballzweitligisten Holstein Kiel.

DrückGlück steht allen Spielern in Deutschland offen – Voraussetzung ist jedoch, dass die Kunden nicht in Schleswig-Holstein wohnen. Für die Einwohner des nördlichsten Bundeslandes steht zwar die Registrierung offen, jedoch dürfen die Nordlichter nur an wenigen Slots spielen und dann auch nur um Spielgeld.

Stärken und Schwächen

Stärken Schwächen
Deutsche Live-Tische Keine Gamshow-Spiele im Angebot
VIP-Bereich mit vielen Boni Kein Bonus fürs Live-Casino
Sehr guter Kundenservice inklusive Hotline

Willkommensbonus im DrückGlück Live-Casino

Für das DrückGlück Casino gibt es exklusiv bei uns einen Willkommensbonus, der allerdings nur für Slots und Online-Rubbellose gilt. Wer sich über uns in dem Online-Casino registriert, bekommt einen Einzahlungsbonus von 100 Prozent bis zu 300 Euro sowie insgesamt 75 Freispiele für den Slot Book of Dead. Hierfür wird der Bonuscode „Book75“ benötigt, der bei der Einzahlung anzugeben ist.

Die Umsatzbedingungen können sich sehenlassen: Der Bonus sowie der Einzahlungsbetrag müssen innerhalb von 30 Tagen 30-mal im Casino umgesetzt werden. Erst dann werden der Bonus und die damit erzielten Gewinne auszahlbar. Bei den Gewinnen aus den Freispielen gelten andere Bestimmungen: Diese müssen 60-mal umgesetzt werden. Damit die Kunden in den Genuss des Bonus kommen, müssen mindestens 20 Euro eingezahlt werden.

Dass der Bonus nicht im Live-Casino umgesetzt werden kann, ist zwar schade, aber in der Branche üblich.

Art

Betrag%

Angepasster Betrag

Aktionscode

Bonus holen

Bonus

100%

€300

BOOK75

Registrierung

Der Registrierungsprozess beim DrückGlück Casino war in unserer Erfahrung schnell und einfach erledigt. Der neue Spieler muss sich zunächst einen Benutzernamen überlegen sowie die E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Danach folgen die persönlichen Angaben wie vollständiger Name, Adresse, Geburtsort, Geburtsdatum sowie das Geschlecht.

Eine Telefonnummer wird ebenfalls abgefragt. Daraufhin wird eine E-Mail als Bestätigung verschickt, in der ein Code vorhanden ist. Diesen benötigten wir, um die Registrierung abzuschließen und das Kundenkonto zu aktivieren. Danach kann es mit der ersten Einzahlung und dem Spielvergnügen losgehen.

Zahlungsanbieter

Bevor allerdings an eine Einzahlung zu denken ist, müssen die eingegebenen Daten verifiziert werden. Drückglück geht dabei sehr genau vor. Bei den meisten Konkurrenten erfolgt diese Überprüfung erst vor der Auszahlung. Deshalb ist die frühe Verifikation keine Schikane, sondern eine zusätzliche Sicherheitsvorkehrung.

Verifizieren bedeutet in diesem Falle, dass der Kunde eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises oder eines anderen Ausweisdokuments sowie eine aktuelle Rechnung eines Energieversorgers elektronisch an den Betreiber übermittelt. Erst, nach dem alle Daten geprüft und bestätigt sind, sind Zahlungsvorgänge möglich.

Für Einzahlungen stehen sodann folgende Casino-Zahlungsanbieter zur Verfügung:

  • Visa
  • Maestro
  • Mastercard
  • Sofort (Klarna)
  • Giropay
  • Skrill

Drückglück verlangt keine Gebühren für eine Einzahlung.

Für Auszahlungen stehen die Kreditkarten sowie der E-Wallet Dienst Skrill zur Verfügung. Auch hierfür werden keine Gebühren verlangt. Allerdings ist eine Auszahlung nur möglich, wenn mit der gewählten Methode bereits eine Einzahlung gemacht wurde.

Wenn der Spieler mit Sofort, Giropay oder Maestro eingezahlt, ist eine Auszahlung technisch über die gewählten Optionen nicht machbar. In diesem Falle kann das Guthaben per Banküberweisung ausbezahlt werden.

Zahlungsmethoden

Benutzerfreundlichkeit und mobiles Live-Casino

Das Live-Casino wird von zwei Anbietern betrieben: NetEnt und Evolution Gaming. Entsprechend hoch ist die Qualität der Software. Die Live-Tische starten umgehend nach dem Klick und die Live-Übertragungen lassen keine Wünsche offen. Je nachdem, welche Internetgeschwindigkeit dem Kunden zur Verfügung steht, kann die Video-Qualität nach oben oder unten korrigiert werden, so dass es in jedem Fall zu einer flüssigen Übertragung kommt.

Die Live-Dealer und Croupiers sind, wie wir es von NetEnt und Evolution kennen, professionell geschult und machen auch mal den einen oder anderen Scherz vor der Kamera. Mittels Chat ist es jedem Spieler möglich, sich in die Unterhaltungen einzuschalten. Die Bedienung der Einsätze und der Spielregeln ist leicht und intuitiv.

Das Live-Casino ist auch von einem mobilen Endgerät aus verfügbar. Das kann entweder über die mobile Webseite oder aber mittels App für Android und iOS erfolgen.

Spieleangebot im Drückglück Live-Casino

Das Drückglück Live Casino hat eine Vielzahl an Tischen und Varianten der beliebtesten Live-Spiele. Sowohl Roulette und Blackjack als auch Baccarat sind ist vorhanden, sodass hier jeder Spieler schnell fündig wird. Die Roulette-Tische sind in unterschiedlichen Sprachen verfügbar, darunter natürlich Deutsch, Schwedisch und Englisch.

Drückglück verzichtet auf die neueren Game-Shows wie Glücksrad oder Monopoly. Dennoch haben Freunde des Live-Casinos jede Menge zu entdecken.

Wettlimits

Die Limits bewegen sich im üblichen Rahmen. So betragen die Mindesteinsätze beim Roulette bloß 0,20 Euro, der Höchsteinsatz pro Runde liegt auch schon mal bei 75.000 Euro. Ausgewählte VIP-Blackjack-Tische haben teilweise Minimaleinsätze von 2.000 Euro. So ist sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für Highroller einiges dabei.

VIP-Programm

Drückglück hat ein beeindruckendes und umfangreiches VIP-Programm. Dabei sind maßgeschneiderte Angebote und eine persönliche Betreuung durch einen eigenen Account-Manager. Dieser steht bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung. Das VIP-Programm gliedert sich in sechs unterschiedliche Level:

  • Bronze
  • Silber
  • Gold
  • Platin
  • Diamant
  • Roter Diamant

Um aufzusteigen, sammeln die Spieler Bonuspunkte, die Schritt für Schritt dafür sorgen, dass es weiter nach oben geht. Nur die beiden letzten Level, Diamant und Roter Diamant, werden nur auf persönlicher Einladung hin vergeben.

Für die VIP-Kunden gibt es jede Menge Bonusaktionen, Freispiele, Geburtstagsüberraschungen, Gewinnspiele und Einladungen zu speziellen Events. Eine Sonderbehandlung bei Ein- und Auszahlungen mit höheren Limits dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen.

Kundenservice und Sicherheit

Wer persönlich mit dem Kundenservice in Kontakt treten möchten, kann dies per

  • Live-Chat
  • E-Mail und
  • Telefon

machen. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und deutsche Kunden bekommen auch eine deutsche Betreuung. Die Mitarbeiter erweisen sich als freundlich, hilfreich und sehr kompetent.

Außerdem gibt es einen sehr gut ausgebauten Hilfebereich, indem schon im Vorfeld die wichtigsten Fragen geklärt werden können. Es geht hier um Ein- und Auszahlungen, Spielregeln oder die Bonusbestimmungen.

Sehr gut gefallen hat uns, dass alle Informationen ausnahmslos in deutscher Sprache verfügbar sind. Die Übersetzungen wurden von Fachleuten gemacht und sind leicht verständlich. Das gilt auch und insbesondere für die allgemeinen Geschäfts- und Bonusbestimmungen.

Wer Angst um seine persönlichen Daten hat, kann beruhigt werden. Denn bei Drückglück sorgt eine aktuelle SSL-Verschlüsselung dafür, dass die Kundendaten nicht in falsche Hände gelangen können. So sind Einzahlungen ebenfalls abgesichert. Die Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority sorgt dafür, dass sich Drückglück von außen in die Karten schauen lässt. Damit sind auch Kunden aus Deutschland auf der sicheren Seite.

Verantwortung gegenüber dem Kunden

Ein gutes Online-Casino kann daran erkannt werden, wie es sich um seine Kunden sorgt. Da gibt es bei DrückGlück nichts zu meckern. Im Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ werden Spieler über die Gefahren der Spielsucht umfassend aufgeklärt.

Der Anbieter überlässt nichts dem Zufall. Auf Wunsch können sich die Kunden an den Service wenden und folgende Hilfsmittel nutzen, um das eigene Spielverhalten besser zu kontrollieren:

  • Einzahlungslimits setzen
  • Verlustlimits setzen
  • Realitätscheck
  • Zeitlimit setzen

Die Kundenkonten werden zudem von den Mitarbeitern von DrückGlück genau beobachtet. Sollte es zu Auffälligkeiten wie beispielsweise extrem hohen Einzahlungen in kurzer Zeit trotz hoher Verluste oder anderen Vorfällen kommen, wird mit den betroffenen Kunden Kontakt aufgenommen.

Unser Fazit

Das Live-Casino von Drückglück ist sicherlich nicht der Mittelpunkt des Geschehens, aber dennoch sehr gut ausgebaut und ansprechend präsentiert. Mit NetEnt und Evolution Gaming sind die beiden besten und beliebtesten Anbieter im Boot, die mit hoher Qualität und Seriosität für reibungslose und faire Abläufe stehen.

Die Auswahl an Tischen ist nicht überwältigend, doch sowohl Highroller als auch Gelegenheitsspieler finden hier stets ein gutes und abwechslungsreiches Angebot. Wer also nach gelegentlichen Spielrunden im Live-Casino sucht, macht bei DrückGlück eine gute Erfahrung. Im Fokus des Angebots stehen allerdings die Slots.

BESUCHEN SIE DRÜCK GLÜCK LIVE CASINO

Mitwirkende

Hi, ich bin Lena Sciberras

"Seit mehr als 5 Jahren gehören Online-Casinos und weitere Glücksspielthemen zu meiner beruflichen Leidenschaft. Mein fundiertes Experten-Wissen mit unseren Lesern zu teilen, hat für mich oberste Priorität. "

Interessen
  • Casinos
  • Live-Casinos
  • Slots
  • Blackjack

Bewertet Anbieter seit Mai 2016

Unternehmensinfo

Produkte:

2

Lizenz:

Service-Zeiten:

06:00-00:00 GMT

Telefon:

+49 893 803 4212

Gesamtbewertung [ 4.2/5 ]

Spielvielfalt - 4/5

Spielqualität - 4/5

Benutzerfreundlichkeit - 4.5/5

Bonus-Angebote - 4.5/5

Unterstützte Plattformen

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