mr.play Spielbank
100 Freispiele + 100% Bonus bis zu 200€
18+. Geschäftsbedingungen gelten. Verantwortungsbewusstes Spielen. gamblingtherapy.org

mr.play Spielbank Erfahrungen

Das 2017 gegründete Mr. Play Casino ist in der Welt des Online-Gamblings längst zu einer anerkannten Größe geworden. Die Nutzerzahlen steigen von Monat zu Monat. Für unsere Tester ist dies Grund genug, die Webseite einer ausführlichen Bewertung zu unterziehen. Auf dieser Seite fassen wir unsere Mr. Play Casino-Erfahrungen für Sie zusammen.

Stärken und Schwächen

Stärken Schwächen
Hochklassige Live-Casino-Software Durchschnittliches Spielangebot
Deutschsprachiger Kundendienst Wenige Jackpot-Slots
Mobilfreundliches Casino

Mr. Play Casino-Bonus für Neukunden

Neue Kunden dürfen sich auf einen Mr. Play Casino-Bonus von bis zu 200 Euro freuen. Jeder Spieler erhält einen Bonus von 100 Prozent, der auf die erste Einzahlung aufgeschlagen wird. Somit startet man mit einer Höchstsumme von 400 Euro ins Spiel. Zusätzlich erhält man 100 Freispiele – ein mehr als großzügiges Angebot, das man sich nicht entgehen lassen sollte.

Die Free Spins können an den folgenden Spielautomaten verwendet werden:

  • Starburst
  • Twin Spin
  • Gonzo's Quest
  • Spinate Grande
  • Aloha Cluster Pays

Art

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Bonus

100%

€200

Kein Code

18+. Geschäftsbedingungen gelten. Verantwortungsbewusstes Spielen. gamblingtherapy.org

Die Bedingungen sehen vor, dass der Mr. Play Casino-Bonus innerhalb von 21 Tagen nach Gutschrift eingesetzt werden muss. Eine Kombination mit anderen Promotions-Angeboten ist ausgeschlossen. Bevor erspielte Gewinne ausgezahlt werden können, muss der Mr. Play Casino-Bonus 35-mal umgesetzt werden. Zahlt man beispielsweise 60 Euro ein, erhält man 60 Euro gratis. Der Mindesteinsatz für eine Auszahlung beträgt in diesem Fall 2.100 Euro (35 x 60 Euro).

Wichtig zu wissen ist auch, dass die Spiele in unterschiedlicher Weise zu den Umsatzanforderungen beitragen. So sind zum Beispiel alle Baccarat-Spiele, Football Studio sowie European Roulette von den Umsatzbedingungen ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Reihe von Slotmaschinen, darunter „Treasure Island“ und „Jack Hammer 2“. Die Freispiele werden neuen Spielern in kleinen Paketen an fünf Tagen nach der Anmeldung jeden Tag um 12 Uhr gutgeschrieben.

Registrierung

Wie alle Casino-Tests, die wir für unsere Leser durchführen, begann auch unser Mr. Play Casino-Test mit einer Registrierung auf dem Portal. Dazu gaben wir einen Nutzernamen und eine E-Mail-Adresse ein. Ein sicheres Passwort wurde automatisch für uns generiert. Danach konnten wir ohne weitere Verzögerung mit dem Spielen beginnen. Eine Bestätigungs-E-Mail wurde nicht versendet. Insgesamt dauerte der Anmeldevorgang weniger als eine Minute.

Die Verifizierung unserer Adressdaten erfolgte erst im Zuge der ersten Auszahlungsanforderung. Dazu übermittelten wir je ein Foto eines Personalausweises und einer aktuellen Stromrechnung an das Casino. Nach einigen Stunden war der Vorgang erledigt. Die Verifizierung der Nutzerdaten ist eine Vorsichtsmaßnahme, die heute von allen seriösen Casinos durchgeführt wird und gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen können bei Mr. Play auf unterschiedliche Weise getätigt werden. Angeboten werden sowohl E-Wallet- und Kreditkartenzahlungen als auch Banktransfers. Hier sind alle Zahlungsoptionen für deutsche Spieler in einer Übersicht:

  • Visa
  • Mastercard
  • Sofortüberweisung
  • GiroPay
  • Neteller
  • Skrill
  • EcoPayz
  • Paysafecard
  • Trustly

Allen Einzahlungsmethoden ist gemein, dass das Geld sofort auf das Spielkonto gebucht wird und Sekunden später verfügbar ist. Die Untergrenze für Einzahlungen liegt momentan bei 10 Euro, was dem allgemeinen Standard entspricht. Die Höchstgrenze konnten wir in unserem Mr. Play Casino-Test nicht ermitteln, da diese Information auf der Webseite fehlt. Man darf jedoch davon ausgehen, dass das Casino sich an die allgemein üblichen Limits von 3.000 bis 5.000 Euro hält.

Auszahlungen per E-Wallet werden von Mr. Play innerhalb von 1 bis 3 Werktagen abgewickelt. Bei Banküberweisungen und Kreditkartenauszahlungen kann sich der Vorgang über bis zu 8 Werktage hinziehen. Bis auf Giropay, Sofortüberweisung und Paysafecard können nach unserer Mr. Play Casino Erfahrung alle Methoden genutzt werden, die auch für Einzahlungen zur Verfügung stehen.

Zahlungsmethoden

Desktop- und mobiles Casino im Vergleich

In Sachen Nutzerfreundlichkeit konnte uns das Mr. Play Casino überzeugen. Die Seite ist logisch aufgebaut und bereitet Neulingen keinerlei Orientierungsprobleme. Über das Sandwich-Symbol gelangt man ins Hauptmenü und kann sich von dort zu den Spielangeboten durchklicken. Aktionen, VIP-Club und andere Bereiche sind als eigenständige Kategorien aufgeführt. In der Mitte der Seite findet der Spieler die derzeit populärsten Spiele. Über den Button „Mehr Spiele“ kann die Auswahl vergrößert werden.

Der Schnurrbart, das Markenzeichen des Mr. Play Casinos, taucht auf der Webseite immer wieder auf. Er dient gleichzeitig als Link zur Hauptseite. Ein Klick und schon kehrt der Spieler auf die Homepage zurück. Im Header erscheinen aktuelle Angebote und Aktionen. Im Footer-Bereich finden sich die üblichen Kategorien (z.B. FAQ und Allgemeine Geschäftsbedingungen). Darüber hinaus gibt eine praktische Suchfunktion, die schon nach dem ersten Buchstaben passende Ergebnisse anzeigt.

Wie die Desktop-Version wird auch das mobile Casino über eine Web-App gestartet. Auch hier konnten wir in unserem Mr. Play Casino-Test keine großen Schwächen feststellen. Die Navigation läuft flüssig und intuitiv. Das Lupen-Symbol auf der rechten Seite führt den Nutzer zu einer Suchleiste – einfacher und bequemer geht es nicht. Von der Lobby bis zu den einzelnen Spielbildschirmen wirkt die Darstellung sauber und aufgeräumt. Die Spiele sind zumeist auf den Quermodus ausgelegt, aber natürlich auch im Normalmodus spielbar.

Spielangebot im Mr. Play Casino

Das Spielangebot des Mr. Play Casinos ist überschaubar, hat aber durchaus Qualität. Mehr als 400 Slotmaschinen und Videoslots stehen für die Spieler bereit. Insgesamt stehen auf der Webseite rund 500 Titel zur Auswahl. Da auf allen Endgeräten eine Web-App genutzt wird, können mobile Spieler auf sämtliche Angebote zugreifen.

Neben Neuerscheinungen und weniger bekannten Titeln sind bei Mr. Play viele große Automaten-Hits wie „Gonzo‘s Quest“, „Starburst“ und „Thunderstruck 2“ vertreten. Die Slots sind in Unterkategorien wie „Klassische Spielautomaten“ und „Jackpot Spiele“ aufgeteilt. Für die Bereitstellung zeichnen sich bekannte Anbieter wie NetEnt, Play‘n Go, Yggdrasil, Quickspin und Microgaming verantwortlich. 8 der Slots sind mit progressiven Jackpots ausgestattet, die im Gewinnfall einen vier- bis fünfstelligen Betrag ausschütten.

Die Tischspielsektion des Mr. Play Casinos ist etwas schwach ausgestattet. Zwar gibt es mit Spielen wie „Deuces Wild“, „Solitair“ und „Jacks or Better“ eine gewisse Auswahl – de facto ist das Sortiment aber nicht sehr abwechslungsreich. Um seine Fans nicht zu enttäuschen, sollte das Newcomer-Casino hier bald nachbessern. Abgerundet wird das Spielangebot im Casino-Bereich durch ca. 60 Rubbellose und Gelegenheitsspiele wie Keno und Bingo.

Wesentlich vielfältiger ist das Spielsortiment im Live-Casino. Zählt man alle Varianten zusammen, kommt man auf rund 30 Spielangebote (Roulette, Baccarat, Blackjack und Gameshows). Diese verteilen sich auf über 60 Tische und 3 Gameshow-Studios. Einen Pokerraum sucht man leider vergeblich. Mehr erfahren Sie in unserem Mr. Play Casino-Test, der sich mit dem Live-Spiele-Bereich auseinandersetzt.

Die Casino-Software garantiert ein erstklassiges Spielerlebnis, was vor allem für die Live-Spiele gilt. Evolution Gaming liefert hier eine Glanzleistung ab – wirklich sehenswert! In der Lobby des Live-Casinos werden einige populäre Spiele aufgelistet, über die man sich zum Startbildschirm durchklicken kann. Auch die restlichen Spiele, ob Spielautomaten oder Video-Poker, laufen nach unserer Mr. Play Casino-Erfahrung tadellos.

Spielanbieter

Spielanbieter NetEnt
Spielanbieter Microgaming
Spielanbieter Evolution
Spielanbieter Play'n Go
Spielanbieter NeoGames
Spielanbieter Playson
Spielanbieter Aristocrat
Spielanbieter Bally Wulff
Spielanbieter Bally

Einsatzlimits

Für unseren Mr. Play Casino-Test haben wir uns nicht nur die Spiele, sondern auch die Einsatzlimits angeschaut. Beim Roulette liegen diese bei 0,10 bis 2 Euro (Minimum) bzw. 2.000 Euro (Maximum). Beim Blackjack gelten Mindesteinsätze von 5 bis 3.000 Euro, die Höchstbeträge liegen je nach Tisch und Spielvariante bei bis zu 5.000 Euro. High Roller können an den Blackjack-Tischen bis zu 10.000 Euro einsetzen.

In den Baccarat-Räumen reichen die Einsätze nach unserer Mr. Play Casino-Erfahrung bis 1.000 Euro und beginnen bei 1 Euro. Gameshow-Fans können zwischen 0.10 Euro (Dream Catcher) und 10.000 Euro (Football Studio) setzen. Am niedrigsten sind die Mindesteinsätze im Bereich der Spielautomaten-Sparte – hier können Sie schon für 0,01 Euro ins Spiel um Echtgeld einsteigen.

Auszahlungsquoten

Auch wenn die Auszahlungsquoten nicht das wichtigste Qualitätskriterium für unsere Mr. Play Casino-Bewertung sind, spielen sie dennoch eine Rolle. Gerade Fans von Slotmaschinen schauen sich den sogenannten RTP (Return to Player) genau an. Hiermit wird der Anteil des eingesetzten Geldes bezeichnet, der zurück an die Spieler fließt (z.B. 95 von 100 Euro, also 95%). Eine Garantie auf Gewinne gibt es freilich nicht, denn der RTP ist immer ein Durchschnittswert.

Nach unserer Mr. Play Casino-Erfahrung liegen die Auszahlungsquoten im Bereich der Spielautomaten bei über 97 Prozent. Ähnliche Werte können die Spieler beim Video Poker erwarten (97,3% bis 98,4%). Im Bereich der Tischspiele sind die Quoten naturgemäß niedriger (93,5% bis 94,0%). Die Werte wurden von der unabhängigen Organisation eCOGRA ermittelt und sind für jeden Spieler einsehbar.

VIP-Programm

Eine besonders gute Mr. Play Casino-Erfahrung konnten wir mit dem Treueprogramm „Exclusiv-Club“ machen, das – wie allgemein üblich – punktebasiert ist. Auf insgesamt 6 Levels wird den Spielern ein hochinteressantes Programm geboten. Je mehr Geld Sie einsetzen, desto schneller steigen Sie im Level auf. Die beiden höchsten Ebenen „Premium“ und „Prestige“ sind nur auf persönliche Einladung zugänglich.

Auf den höheren Ebenen locken neben attraktiveren Umtauschraten folgende Prämien und Vergünstigungen:

  • Einladungen zu exklusiven VIP-Events
  • Persönlicher Kontomanager
  • Reload-Boni bei Einzahlungen
  • Personalisierte Bonus-Angebote
  • Cashbacks
  • Gewinn-Booster (bis zu 77 % mehr Gewinn)

Kundendienst und Sicherheit

Casinos ohne Glücksspiellizenz stellen für jeden Spieler ein Risiko dar: Es fehlt an der rechtlichen Grundlage, sodass es im Streitfall zu Problemen verschiedenster Art kommen kann. Mr. Play ist im Besitz einer maltesischen Glücksspiellizenz, die von der Behörde MGA (Malta Gaming Authority) ausgestellt wurde. Der große Vorteil einer europäischen Regulierungsbehörde ist, dass das Casino sich an europäisches Recht halten muss. Der Betreiber Aspire Global ist eine in Malta gemeldete Firma.

In puncto Fairness gibt es ebenfalls nichts zu beanstanden. Das Casino wird in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Drittunternehmen wie iTech Labs kontrolliert. Das australische Label gehört zu den angesehensten Zertifizierungsunternehmen und gilt weltweit als Garant für sicheres Spielen im Internet. Die Kundendaten werden durch ein sicheres SSL-Verschlüsselungsverfahren abgesichert.

Der Kundendienst antwortete uns in deutscher Sprache – ein Punkt, der positiv in unsere Mr. Play Casino-Bewertung einfließt. Der Support kann rund um die Uhr per Live-Chat oder Mail erreicht werden. In unserem Mr. Play Casino-Test haben wir mehrmals mit dem Kundendienst kommuniziert und die Mitarbeiter als freundlich und sehr engagiert empfunden. Das Support-Team machte auf uns einen geschulten und kompetenten Eindruck.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel kann süchtig machen – diese Tatsache ist eigentlich jedem Nutzer von Online-Casinos bekannt. Dennoch kommt es immer wieder zu Fällen, in denen Casinobesucher eine Spielsucht entwickeln und in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Um dem vorzubeugen, hat das Mr. Play Casino eine Infoseite zum Thema „Verantwortungsvolles Spielen“ eingerichtet. Die Seite ist über einen blau eingefärbten Hinweis sowie über einen Link in der Fußzeile zugänglich.

Auf der Microsite werden alle denkbaren Maßnahmen zur Spielsuchtprävention ergriffen. Neben einem ausführlichen Ratgeber gibt es einen Selbsttest, der dem Spieler anzeigt, ob sich eine Spielsucht ankündigt oder sogar schon vorhanden ist. Zum eigenen Schutz kann der Nutzer folgende Schritte einleiten:

  • Temporäre Kontosperrung (1 - 6 Monate)
  • Dauerhafter Selbstausschluss
  • Festlegen von Einzahlungslimits (täglich oder wöchentlich)
  • Festlegen von Sitzungslimits
  • Stündliche Realitätschecks

Die Mitarbeiter des Casinos sind angehalten, sofort tätig zu werden, wenn es bei einem Nutzer Anzeichen einer Spielsucht gibt. Entsprechende Schulungen finden laut Mr. Play regelmäßig statt. Bei Bedarf können Hilfe suchende Spieler eine der zur Verfügung gestellten Kontaktadressen nutzen (z.B. „Anonyme Spieler“ oder Spieltherapie-Beratungsstellen).

Unser Fazit

Das Mr. Play Casino hat unsere Erwartungen erfüllt. Für ein neues Casino ist die Qualität aller Ehren wert: Die Software ist hochklassig, die mobile Umsetzung hervorragend. Gerade was die Live-Spiele betrifft, hatten wir eine sehr angenehme Mr. Play Casino-Erfahrung. Positiv fielen auch der deutschsprachige 24-Kundendienst und das attraktive VIP-Programm auf.

In puncto Spielangebot gibt es noch einigen Nachholbedarf – wünschenswert wären mehr Jackpot-Slots und eine Live Poker-Sektion. Aufgrund der vielen Pluspunkte schließt unsere Mr. Play Casino Bewertung dennoch mit einem dicken Lob ab.

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Mitwirkende

Hi, ich bin Janine Scheible

"Sie können von meiner fast 20 jährigen Erfahrung in der internationalen iGaming & iGambling-Branche in den Bereichen Content, Nutzererfahrung und Operations nur profitieren und sich sicher sein, hier nur die besten Empfehlungen zu erhalten."

Interessen
  • iGaming
  • Online-Casinos
  • Sportwetten
  • Nutzererfahrung & Spielerlebnis

Bewertet Anbieter seit September 2016

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Service-Zeiten:

06:00 GMT to 23:00 GMT

Telefon:

+35 622 585 000

Gesamtbewertung [ 3.7/5 ]

Spielvielfalt - 3/5

Spielqualität - 4.5/5

Benutzerfreundlichkeit - 3.5/5

Bonus-Angebote - 4.5/5

Spielautomaten - 3/5

Unterstützte Plattformen

Weitere mr.play Produkte

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