NY Spins Casino Erfahrungen

NYspins ist ein Online Casino, welches sich thematisch der US-amerikanischen Großstadt New York widmet. Das wird in allen Bereichen des Casinos deutlich. Betrieben wird das NYspins Casino von dem Unternehmen SuprNation Limited, welches auch für das VoodooDreams Casino verantwortlich ist und sich daher gut mit eher ungewöhnlichen Konzepten auskennt.

NYspins legt nicht nur Wert auf eine große Auswahl an Spielen, sondern auch auf Bonuspunkte, mit denen auf dem Marktplatz Freispiele, Einzahlungsboni oder Extra Cash erworben werden können. Ein toller NYspins-Neukundenbonus ist ebenfalls vorhanden. Wir haben uns das Casino näher angeschaut und untersuchen, ob sich eine Registrierung dort lohnt.

Stärken und Schwächen

Willkommensbonus

Insgesamt lockt NYspins seine Kunden mit einem Bonus von bis zu 1.000 Euro sowie 200 Freispielen für Book of Dead und sorgt damit für eine tolle NYspins Casino-Erfahrung. Sofort gibt es jedoch weder das eine noch das andere in voller Höhe. Der erste NYspins Casino-Bonus beträgt bis zu 100 Euro und verdoppelt den eingezahlten Betrag. Wer also 50 Euro einzahlt, bekommt 50 Euro extra und spielt mit 100 Euro. Die 200 NYspins-Freispiele werden auf zehn Tage aufgeteilt, jeden Tag gibt es 20 Freespins.

Die Umsatzbedingungen beziehen sich sowohl auf den Einzahlungs- als auch auf den Bonusbetrag: 30-mal muss beides umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung von Einzahlung, Bonus sowie den damit erzielten Gewinnen erfolgen kann.

Unterschiedliche Spiele tragen unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzbestimmungen bei:

• Video Slots, Klassik Slots und Jackpot Slots: 100 Prozent
• Scratch Games: 100 Prozent
• Alle Roulette Spiele: 5 Prozent
• Alle Video-Poker Spiele: 5 Prozent
• Blackjack, Baccarat: 5 Prozent
• Live Casino: 5 Prozent

Außerdem gibt es einige Spiele, die überhaupt nicht mit Bonusgeld gespielt werden können. Diese Slots sind übersichtlich in den Bonusbedingungen und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von NYspins aufgeführt, so dass sich die Spieler jederzeit einen Überblick verschaffen und den Bonus so bestmöglich nutzen können. Die Gewinne aus den Freispielen werden ebenfalls zum Bonusgeld hinzugerechnet und unterliegen den gleichen Umsatzbedingungen.

Registrierung

Laut unserer NYspins Casino-Erfahrung ist die Registrierung schnell und einfach erledigt. Alle wichtigen Daten werden in einem Rutsch abgefragt: Name, E-Mail-Adresse, selbst zu wählendes Passwort, Geburtsdatum. Auch die Adresse sowie die Telefonnummer werden bei der Anmeldung erfragt.

Nachdem alle Daten eingegeben sind, ist das NYspins-Benutzerkonto bereits erstellt und es kann mit der ersten Einzahlung weitergehen. Es ist weder ein Code per SMS, noch ein Bestätigungslink per E-Mail notwendig. Die korrekte Identifizierung der Kundendaten kann danach erfolgen.

Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden sind nicht so üppig vorhanden wie bei manchen anderen Casinos. Dennoch stehen viele gängige Methoden zur Verfügung: Online-Banking, Kreditkarte, Prepaid und E-Wallet. Mit diesen Methoden sind Einzahlungen bei NYspins möglich:

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Paysafecard
• Trustly

Die Einzahlungen stehen sofort zur Verfügung, unabhängig von der gewählten Methode. Eine Gebühr erhebt das NYspins-Casino nicht, denn alle Einzahlungen sind unabhängig von der Höhe kostenfrei. Auszahlungen sind ebenfalls über die gewählten Methoden möglich, von Paysafecard und Trustly abgesehen. Allerdings erst dann, wenn mit einer der gewünschten Varianten bereits eine Einzahlung getätigt worden ist.

Zahlungsmethoden

Da das bei Paysafecard und Trustly nicht möglich ist, kommt als zusätzliche Auszahlungsmethode die Banküberweisung als Option hinzu, die in jedem Fall funktioniert. Auch bei den Auszahlungen werden keinerlei Gebühren verlangt. Die Bearbeitungszeit variiert je nach gewählter Auszahlungsmethode, gleiches gilt für die maximale und minimale Summe.

Performance und Design

Grundsätzlich sorgt NYspins durch ein einfaches und leicht durchschaubares Design dafür, dass sich alle Spieler schnell in diesem modernen Casino zurechtfinden und in den Genuss einer unterhaltsamen NYspins Casino-Erfahrung kommen können.

Alle wichtigen Infos und Links sind links auf der Webseite übersichtlich angeordnet, das gilt auch für die Kontoinformationen. In der Mitte sind die Spiele zu sehen, die zur Verfügung stehen. Folgende Spielekategorien sind vorhanden:

• Neue Spiele
• Slots
• Jackpots
• Live Casino
• Tischspiele
• Andere (Poker, Virtuelle Pferderennen, Scratch Card)

In unserem NYspins Casino-Test starteten die Spiele durchweg schnell und zuverlässig in einem separaten Fenster, für einige ältere Titel ist der Flash-Player erforderlich. Bei Bedarf muss der Spieler seine Sicherheitssoftware davon überzeugen, den Flash-Player zuzulassen.

NYspins sieht sich selbst als innovativer Anbieter von Online Casino Games für ein internationales Publikum und hat daher seine Plattform auch für die Nutzung auf mobilen Endgeräten, wie Tablets und Handys optimiert. Alle gängigen Betriebssysteme wie iOS, Android und Microsoft sind dabei abgedeckt.

Auch in der Web-App von NYspins, die sich auf jedem Handy ganz einfach im Browser öffnen lässt, sind alle Funktionen vorhanden. Dazu gehören das Registrieren, Anmelden, Transaktionen wie Ein- und Auszahlen und das Einlösen sowie die Nutzung der Boni. Die NYspins Casino-Spiele laden schnell und laufen problemlos. Ein unterhaltsames Spielerlebnis ist bei NYspins also auch jederzeit unterwegs gewährleistet.

Das Spieleangebot bei NYspins Casino

Das Angebot an Slots ist überschaubar und nicht ganz so üppig, wie bei vergleichbaren Casinos. Das liegt daran, dass es bei NYspins mit Microgaming, NetEnt, Betsoft, Nyx Interactive, Play'n GO, NextGen Gaming,

Yggdrasil Gaming und Thunderkick zwar sehr gute, aber eben nicht alle Spieleentwickler ins Portfolio geschafft haben. Einige Kracher fehlen daher, dennoch stehen viele beliebte Video-Slots wie

• Book of Dead
• Rames Book
• Gonzo’s Quest
• Dead or Alive II
• Reactoonz
• White Rabbit

zur Auswahl. Jackpot-Slots sind selbstverständlich auch vorhanden, so dass die Spieler auf Top-Titel wie Mega Moolah oder Mega Fortune nicht verzichten müssen.

Spielanbieter

Bei den Tischspielen ist die Auswahl mit insgesamt 17 Titeln sehr eingeschränkt. Roulette, Blackjack und Pontoon stehen zur Verfügung. Hier könnte NYspins sicherlich noch das ein oder andere Spiel nachlegen. Die Casino-Klassiker sind aber allesamt vertreten.

Limits

Bei NYspins sind die Limits bei allen Slots so, wie sich das die Entwickler vorgestellt und vorgegeben haben. Beim sehr beliebten Slot Book of Dead beträgt das Maximum daher, wie gewohnt, 50 Euro. Der kleinste mögliche Einsatz liegt bei diesem Spielautomaten bei 0,01 Euro. Beim Top-Slot Starburst beträgt der maximale Einsatz 100 Euro, mindestens sind 0,10 Euro notwendig, um einen Spin auszulösen. Bei The Great Train Robbery von Red Tiger beträgt der maximale Einsatz 100 Euro, das Minimum liegt bei 0,10 Euro.

Ausschüttungsquote

Der RTP-Wert (RTP steht für „Return To Player“) drückt den durchschnittlichen Wert aus, der den Spielern vom Einsatz wieder zurückgezahlt wird. Der Begriff Ausschüttungsquote entspricht dem RTP am besten. Bei den meisten Slots liegen diese Werte bei 90 Prozent und mehr, oftmals pendeln sie sich bei einer Ausschüttungsquote zwischen 96 und 99 Prozent ein.

Für viele Spieler ist die Ausschüttungsquote eine entscheidende Größe bei der Spielauswahl. Bei NYspins ist dieser Wert nicht ohne weiteres erkennbar. Erst, wenn der Spieler sich die Spielbeschreibung des Anbieters anschaut, wird er in der Regel genannt.

Doch das ist nicht immer der Fall, weshalb manchmal nur eine Anfrage bei einer Suchmaschine weiterhilft. Beispiele für Ausschüttungsquoten einiger Spiele sind: Book of Dead von Play’n Go: 96,21%. Starburst von NetEnt: 96,1 Prozent. Dead or Alive II von NetEnt: 96,8%.

VIP-Programm

Es gibt bei NYspins kein echtes VIP-Programm im klassischen Sinne. Stattdessen wird ein innovatives Bonusprogramm geboten, das fast allen Spielern etwas zu bieten hat. Durch das Spielen an den Slots und der Tischspiele verdienen sich die Spieler Punkte, welche später in Bonusaktionen auf dem sogenannten NYspins-Marktplatz eingetauscht werden können.

Die Namen dieser Aktionen orientieren sich an Sehenswürdigkeiten in New York. So beschert das Feature Manhattan drei Freispiele, das Empire State Building einen Einzahlungsbonus und das Rockefeller Center 15 Euro Cash. Mit steigender Punktzahl werden die Prämien immer attraktiver.

Kundenservice und Sicherheit

Der Kundenservice findet bei NYspins ausschließlich per Livechat statt. Dafür ist dieser jedoch sowohl in deutscher Sprache, als auch rund um die Uhr für die Kunden erreichbar. Ungewöhnlich: Es gibt keine Möglichkeit, den Support via E-Mail zu erreichen. Dass es keine Hotline gibt, ist hingegen in der Branche schon fast der Normalfall.

Wir hätten uns einen echten Hilfebereich gewünscht, in dem die Spieler die wichtigsten Fragen bereits beantwortet bekommen hätten. Doch dieser ist nicht vorhanden. Lediglich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Bonusbedingungen sind erreichbar. Hier sollte der Betreiber noch einmal etwas nachlegen, damit nicht wegen jeder Frage ein Chat eröffnet werden muss.

In puncto Sicherheit ist bei NYspins hingegen alles in bester Ordnung. Das Casino ist mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet und unterliegt damit der Regulierung von staatlichen Behörden. Damit sind auch Kunden aus Deutschland sicher.

Verantwortung gegenüber dem Kunden

NYspins nimmt die Verantwortung gegenüber den Spielern sehr ernst. In einem entsprechenden Abschnitt der Webseite klärt der Casinobetreiber ausführlich über die Gefahren durch Glücksspiel auf. Allerdings verweist NYspins lediglich auf englischsprachige Hilfsorganisationen. Hier würden wir uns wünschen, dass auch deutsche Hilfeseiten Erwähnung finden. NYspins bietet einige Tools an, mit denen die Spieler sich und ihr Spiel begrenzen können:

• Verlustgrenze
• Einzahlungslimit
• Einsatzlimits
• Sitzungslimits
• Account schließen
• Selbsteinschätzung

Bei der Selbstüberprüfung kommt ein anerkanntes Verfahren zum Einsatz, das durch gezielte Fragestellungen dem Spieler die Möglichkeit gibt, sein Spielverhalten zu reflektieren. Insgesamt sind die Maßnahmen von NYspins als ausreichend zu bezeichnen.

Unser Fazit

Bei unserem NYspins Casino-Test konnten wir feststellen, dass es sich bei diesem Anbieter um ein sehr gutes und seriöses Casino handelt. Wenige Minuspunkte gibt es für die Anzahl der zur Verfügung stehenden Spiele, die Anzahl der überschaubaren Einzahlungsmöglichkeiten und die Tatsache, dass der Kundenservice ausschließlich per Livechat zu erreichen ist.

Das NYspins-Willkommenspaket ist mit einem Einzahlungsbonus von 100 Prozent bis zu 100 Euro sowie 200 Freispielen sehr gut und für Gelegenheitsspieler geeignet. Weitere Boni warten auf die Spieler nach weiteren Einzahlungen. Das Konzept des Marktplatzes und der Bonuspunkte ist innovativ und sehr einfallsreich umgesetzt.

Mitwirkende

Hi, ich bin Janine Scheible

"Sie können von meiner fast 20 jährigen Erfahrung in der internationalen iGaming & iGambling-Branche in den Bereichen Content, Nutzererfahrung und Operations nur profitieren und sich sicher sein, hier nur die besten Empfehlungen zu erhalten."

Interessen

• iGaming
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Bewertet Anbieter seit September 2016