FAQs

Certifique-se de considerar as apostas como forma de entretenimento e não fonte de renda. Nunca aposte mais do que pode perder e não jogue enquanto faz uso de bebida alcoólica ou sentir-se depressivo e chateado. Também não persiga perdas e lembre-se de fazer pausas.

Significa apostar em um nível que comprometa, pertube ou prejudique atividades familiares, pessoais ou recreativas. Geralmente, envolve apostar além dos próprios limites e, algumas vezes, sentir um impulso incontrolável de jogar. Pessoas que sofrem com jogo problemático costumam tornar-se mais preocupados com apostas e apresentam mudança de comportamento como ansiedade, depressão, irritabilidade e raiva.

Cada caso é único, mas há uma série de sinais. Se alguém sempre sem dinheiro, não paga as contas básicas ou tira licença do trabalho sem estar doente, isso pode sugerir problemas com jogo. Se há valores faltando também pode servir como alerta, e caso alguém tenha problemas com jogo, a pessoa pode se tornar mais reservada, retraída e irracionalmente irritada.

Há diversas organizações que oferecem aconselhamento e suporte gratuitos e confidenciais para qualquer pessoa que aposte em um nível prejudicial. No Brasil, entidades como os Jogadores Anônimos e a Rede de Atenção Psicossocial oferecem aconselhamento prático sobre como lidar com vício no jogo. A Secretaria de Prêmios e Apostas também tem uma seção oficial sobre como jogar de forma responsável. Você pode encontrar o link para os sites indicados acima na nossa página de Proteção e Suporte.

Você pode definir limites de tempo para apostas por meio de cronômetros disponíveis em diversos jogos de cassino, por exemplo. Também pode ajudar manter anotações ou um diário de apostas atualizado regularmente, indicando o tempo gasto com apostas. Certifique-se ainda de equilibrar apostas com outras atividades e interesses, e não negligencie a sua vida social para apostar.

As informações da sua conta no cassino disponibiliza detalhes sobre o quanto você gastou, ganhou ou perdeu em um determinado site de apostas. Se você tem diversas contas em diferentes sites, você deve criar o seu próprio acompanhamento, seja por meio de planilhas, anotações ou diário, com suas perdas e ganhos. Determine o orçamento de jogo, calcule o quanto pode perder e nunca ultrapasse esse valor.

Você pode impor limites de depósito e perdas na sua própria conta nos sites de cassinos e apostas. É possível diminuir tais limites a qualquer momento, muitas vezes até de forma instantânea. Se quiser aumentar os limites, em geral, é preciso esperar até 24 horas e confirmar que está de acordo com isso.

Você pode optar por se autoexcluir de sites de apostas e cassinos que costuma acessar. Assim, os operadores são obrigados a parar de enviar materiais de marketing e devem tomar as medidas necessárias para evitar que você reverta a decisão. Em geral, isso pode ser feito por períodos de seis meses, um ano ou cinco anos.

Fazer pausas é algo crucial para jogadores responsáveis. Isto permite clarear suas ideias e garante que você não tente compensar desesperadamente suas perdas. Você pode entrar em contato com a maioria dos sites de apostas e solicitar pausas no acesso, o que significa que a sua conta ficará temporariamente suspensa por algumas semanas. Uma vez que o período predetermimado tenha passado, será possível reativar a conta.

Considere utilizar aplicativos ou softwares de controle parental como Net Nanny, Cyber Sitter, Kidlogger, e Qustodio, como indicamos na página de Proteção e Suporte. Também é importante sempre desconectar-se de suas contas nos sites de apostas uma vez que tenha finalizado o acesso nelas. Ainda, não deixe crianças ou menores de idade perto de dispositivos enquanto estiver acessando sites de apostas. Eduque e converse com eles sobre os perigos de apostas para menores de idade e limite o tempo gastos por eles online, enquanto monitore regularmente o que estejam acessando.