Cómo hacer retiradas en un casino online en España - Guía práctica

Retirar tus ganancias de un casino online es un proceso sencillo si juegas en un operador con licencia y tu cuenta está bien configurada. Aun así, es normal que surjan dudas: cuánto tarda, qué método conviene, por qué piden documentos, qué pasa si la retirada queda “pendiente” o por qué no puedes retirar el saldo del bono.

En esta guía te explico cómo retirar ganancias paso a paso, qué requisitos suelen pedir los casinos online en España y cómo evitar los problemas más frecuentes.

Antes de retirar: lo que debes tener preparado

Juega en un casino con licencia en España

En España, el juego online está regulado por la Ley 13/2011 y supervisado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Esto implica que los operadores autorizados deben aplicar medidas de seguridad, protección al jugador y verificación de identidad.

Por qué importa: en un casino regulado, las retiradas siguen procedimientos claros y existen vías de reclamación si algo falla, al contrario de los que ocurre en los casinos sin licencia en España.

A continuación, te mostramos el ranking de los 10 primeros que ofrecen, además, los mejores bonos de casino. Todos ellos están regulados y cuentan con licencia en España, por lo que es totalmente seguro jugar en ellos:

Ten la cuenta verificada (KYC)

La mayoría de retrasos y bloqueos al retirar se deben a la verificación de identidad. No basta con registrarse en un casino; los casinos con licencia tienen obligaciones de control y prevención del fraude, y suelen aplicar medidas asociadas a la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

• Lo habitual es que el casino solicite:
• DNI o NIE (anverso y reverso)
• Confirmación de datos personales
• En algunos casos, justificante de domicilio
• Verificación del método de pago (titularidad)

✅ Consejo rápido: verifica tu cuenta antes de solicitar tu primera retirada, incluso aunque todavía no hayas ganado. Te evitará bloqueos cuando necesites el dinero.

Cómo retirar dinero de un casino online: paso a paso

El flujo suele ser el mismo en casi todos los casinos:

Paso 1: entra en “Cajero” o “Retirar”

Accede a tu cuenta y ve a:

• Cajero / Banca / Mi cuenta / Retirar (el nombre cambia según el casino).

Paso 2: elige el método de retirada

En España, los métodos más comunes son:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta (Visa/Mastercard) (no siempre disponible para retiradas)
• Monederos electrónicos (Skrill, Neteller, PayPal si lo ofrece el casino)
• Bizum (solo en algunos operadores)
• Otros métodos, según cada casino

Paso 3: introduce el importe y confirma

Indica cuánto quieres retirar y confirma la operación. En algunos casos puede pedir:

• código SMS
• confirmación por email
• o autenticación extra

Paso 4: el casino procesa y aprueba la retirada

Aquí pueden pasar tres cosas:

• se aprueba automáticamente
• queda “pendiente” por revisión
• te piden documentación adicional

Paso 5: el dinero llega a tu cuenta

Una vez aprobada, el tiempo final depende del método.

Cuánto tardan las retiradas en un casino online

El tiempo total suele ser:
procesamiento del casino + tiempo del banco/proveedor

Como referencia general (varía según operador):

• Monederos electrónicos: a menudo el más rápido (horas o 24 h)
• Transferencia bancaria: normalmente 1–3 días laborables
• Tarjeta: plazos variables, a veces más lento

📌 Importante: la primera retirada suele tardar más, porque el casino revisa el KYC con mayor detalle.

Límites mínimos y máximos al retirar

Casi todos los casinos establecen:

un mínimo por retirada (por ejemplo, 10€, 20€ o 50€)

un máximo por operación

a veces un máximo diario/semanal/mensual según método o perfil

Esto no significa que no puedas retirar, sino que quizá tengas que hacerlo en varias solicitudes.

¿Hay comisiones por retirar dinero?

Depende del casino y del método:

muchos casinos ofrecen retiradas gratuitas

algunos aplican comisión a partir de cierto número de retiradas al mes

el banco también puede cobrar por ciertos movimientos (poco habitual en SEPA estándar)

Retirar dinero si has usado un bono: la clave para no frustrarte

Aquí está uno de los grandes puntos de fricción.

No siempre puedes retirar el saldo “promocional”

En la mayoría de casinos, el saldo del bono está bloqueado hasta que:

• completes requisitos de apuesta (rollover)
• cumplas apuestas mínimas
• uses juegos que cuenten para el bono
• completes la promoción dentro del plazo

Hasta entonces, lo habitual es:

• solo retirar el saldo de dinero real (si existe), o
• no poder retirar si todo tu saldo está ligado al bono.

Si cancelas un bono, puedes perder el saldo asociado

En muchos operadores, al cancelar una promoción:

• se elimina el bonus
• se ajusta el saldo promocional y, a veces, las ganancias vinculadas

Verificación de identidad: por qué te la piden y qué documentos suelen pedir

Los casinos online regulados en España verifican al jugador para:

1. confirmar mayoría de edad
2. impedir suplantaciones
3. prevenir fraude y operaciones sospechosas

Documentos habituales

• DNI o NIE
• en algunos casos: justificante de domicilio (factura o extracto reciente)
• verificación del método de pago
• selfie / vídeo selfie si el casino lo requiere

Mejor método para retirar ganancias en España: Recomendación práctica

Depende de tu prioridad:

Checklist: cómo retirar sin problemas

Antes de retirar, confirma:

✅ casino con licencia en España

✅ cuenta verificada (KYC completo)

✅ datos personales exactos

✅ método de pago a tu nombre

✅ sin bono activo o bono completado

✅ cumples mínimo de retirada

✅ no tienes apuestas pendientes

Con esto eliminas la mayoría de incidencias.