Reglementările iGaming devin tot mai dure pentru operatorii europeni

Rezultatele recente ale FDJ United au reprezentat una dintre cele mai clare ilustrări ale impactului pe care creșterea taxelor în mai multe piețe cheie l-a avut asupra operatorilor de jocuri de noroc online. Datele și cifrele publicate de compania franceză au fost instructive deoarece aceasta operează pe piețe europene care au făcut obiectul unor creșteri semnificative de taxe sau al unor schimbări de reglementare în ultimele 12 luni.

De altfel, achiziția Kindred Group de către grup — care include brandurile emblematice de pariuri sportive și cazinou online Unibet și 32Red — în ultimii doi ani a transformat FDJ United într-un veritabil operator pan-european, cu activități în Franța, Marea Britanie, Țările de Jos, România și Belgia. Deși această acoperire i-a oferit FDJ o dimensiune semnificativă, înseamnă totodată că este deosebit de expusă la creșterile de taxe sau la modificările legislative, care au avut loc în toate aceste piețe.

Cifrele au vorbit de la sine. CEO-ul companiei, Stéphane Pallez, a declarat că majorările de taxe din Franța, Țările de Jos și România au costat compania 50 de milioane de euro în venituri pierdute în 2025, în timp ce restricțiile suplimentare privind publicitatea în țări precum Belgia sunt estimate să genereze impacturi ulterioare.

Pentru 2026, Pallez a precizat că grupul a calculat că modificările fiscale din diversele țări în care operează vor costa aproape 90 de milioane de euro. Unul dintre motivele creșterii veniturilor pierdute de la 50 de milioane de euro la 90 de milioane de euro este faptul că Marea Britanie — care a crescut taxa pe jocurile la distanță (remote gaming duty) pentru veniturile din cazinouri online de la 21% la 40% și pentru pariurile sportive de la 15% la 25% — va introduce aceste modificări fiscale din aprilie, iar acestea se vor resimți pe parcursul următoarelor 12 luni.

Impacturi multiple 

Impactul creșterii taxelor poate fi observat prin situațiile de venituri ale operatorilor, însă măsuri precum verificările de solvabilitate (affordability checks), restricțiile de publicitate sau taxele suplimentare pe cheltuielile de marketing, cum sunt cele introduse în Franța, au, de asemenea, impacturi serioase asupra activităților lor.

Un exemplu evident în acest sens sunt verificările de solvabilitate. Fricțiunea pe care acestea o provoacă, deoarece clienților li se cere să dezvăluie cât câștigă sau să prezinte fluturași de salariu înainte de a putea deschide un cont, face ca jucătorii — foarte adesea cei cu valoare mare (high value), care sunt atât de importanți pentru operatori — să abandoneze pur și simplu procesul și să deschidă conturi la companii fără licență și branduri de cripto care nu solicită nici pe departe același nivel de informații. Această tendință afectează atât operatorii mari, cât și pe cei de talie medie.

Publicitatea la jocurile de noroc este o altă zonă controversată, atât pentru legiuitori, cât și pentru operatori. În plus, expunerea de profil înalt pe care o oferă companiilor de jocuri de noroc o transformă într-un subiect deosebit de sensibil, deoarece panourile publicitare și reclamele TV din timpul evenimentelor sportive, în special la meciurile de fotbal de top, pot părea saturate de reclame pentru pariuri sportive sau cazinouri online.

În Belgia, guvernul a răspuns prin introducerea unui proiect de lege în ianuarie 2025 care interzice toate activitățile de publicitate și sponsorizare pentru jocuri de noroc, în timp ce coaliția de guvernare condusă de partidul D66 din Țările de Jos face demersuri pentru măsuri similare. Raționamentul adoptat de politicienii și legiuitorii implicați este că reducerea expunerii la produsele de jocuri de noroc va duce la rate mai scăzute ale dependenței și va oferi o experiență mai plăcută pentru spectatori.

FDJ operează și în România, iar autoritatea de reglementare a jocurilor de noroc din această țară a fost afectată de scandaluri privind standardele profesionale în ultimii ani — cum ar fi eșecul de a accesa și înregistra sistemele IT ale operatorilor sau de a înregistra datele tranzacțiilor — și a stabilit o serie de reforme ca urmare a acestora. Acestea se vor concentra pe creșterea supravegherii activităților operatorilor, crearea unei baze de date pentru autoexcludere pentru a proteja jucătorii expuși riscului de dependență și acțiuni de aplicare a legii împotriva operatorilor ilegali.

Impact dublu 

După cum s-a menționat, impactul asupra afacerilor lor este dublu: nu numai că nu își pot promova produsele pe canalele sportive principale, la TV sau pe platformele online, dar operatorii ilegali continuă să facă publicitate pe Google și pe canalele de social media precum Facebook sau Instagram.

Factorii interesați din industrie răspund că sunt penalizați dublu prin astfel de măsuri. Pe de o parte, aceștia obțin licențe, plătesc taxe, taxe de licențiere și alte costuri pentru a putea opera și comercializa produsele lor publicului larg în mod legal, dar ulterior sunt introduse măsuri de interzicere a publicității, fiind împiedicați să promoveze în contexte extrem de relevante, cum ar fi meciurile de fotbal.

Ceea ce arată aceste tendințe este că politicienii nu sunt dispuși să relaxeze mediile de reglementare în care activează operatorii. Operatorii, ca întotdeauna, se vor adapta, dar intră într-o nouă eră în care poverile de reglementare și fiscale sunt doar în creștere. Schimbările din industrie vor avea nevoie de timp pentru a se propaga, însă modul în care FDJ United, Entain sau Flutter Entertainment vor răspunde la aceste transformări va determina modul în care întreaga industrie se va dezvolta în următorii ani.