Reseña casino PokerStars: nuestra opinión

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La estrella de hoy es PokerStars, un casino que nació siendo una plataforma especialista de un juego que también brilla con luz propia: el póker. La marca, que es parte del grupo Flutter, además de seguir con su enfoque en este juego de cartas, tiene hoy un catálogo que te ofrece slots, tragaperras con jackpot progresivo, juegos de mesa en vídeo, juegos de pago instantáneo y cerca de 140 juegos exclusivos repartidos en estas categorías.

Además de ser uno de los casinos online más completos en términos de juegos, en PokerStars hay otras particularidades, entre ellas el funcionamiento de las promociones. Para darte un adelanto, podemos decir que encontrarás una especie de programa de fidelización y muchas promociones personalizadas que incluyen bonos de casino sin depósito y tiradas gratis.

Otra gran ventaja es la seguridad que ofrece PokerStars para jugar con tranquilidad. En España, PokerStars opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y cuenta con múltiples herramientas de juego más seguro y responsable. Lo verificamos nosotros mismos y podemos asegurar que es un casino de primera categoría. ¿Quieres comprobarlo? Vamos a los detalles.

Bono de PokerStars:Bono del 100% hasta 200€
Código de bono:WELCOME200
Tasa de pago:96,5%
Servicio atención al cliente: Página de ayuda, chat 24/7
Información de licencia:Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Seguridad:10 herramientas incluida autoexclusión del juego
Proceso de verificación:Largo pero fácil
Retiro:Fácil

Ofertas de bonos de PokerStars

¿Quieres empezar a jugar con una ventaja en el casino? PokerStars tiene un bono de bienvenida del 100% de tu depósito, y promociones personalizadas que mejoran a medida que apuestas en los juegos del casino. 

Estas ofertas de PokerStars incluyen tiradas gratis sin depósito, bonos sin depósito y algún que otro aumento de los depósitos que hagas. Hay mucho que contar, así que vamos directos a los detalles, donde conocerás el código para activar la promoción de bienvenida.

Bono de bienvenida de hasta 200€ con el código WELCOME200.

Juegos exclusivos bajo el nombre "PokerStars Originals".

Gana puntos por jugar, canjéalos después por premios.


Bonos para clientes nuevos y código de bono de PokerStars

Si eres nuevo en PokerStars casino, puedes aprovechar un bono de bienvenida que duplica tu primer depósito hasta 200€. Solo tienes que ingresar al menos 10€ con el código "WELCOME200" y recibirás el doble para jugar en slots seleccionadas, como Book of Dead, Big Bass Bonanza y Legacy of Dead. 

Eso sí, el depósito debes hacerlo con tarjeta de débito, ya que otros métodos de pago no activan la promoción. Para convertir el bono en dinero real debes ganar 5 puntos de canje por cada 1€ del bono apostando en las slots seleccionadas. Es vital que prestes atención a dos cosas: el tiempo de expiración del bono, que son 7 días, y que la apuesta máxima con el bono es de 8€ por ronda.


Tiradas gratis

Los bonos de tiradas gratis de PokerStars te permiten jugar sin gastar tu dinero en slots específicas y se consiguen como recompensa en promociones o retos, y solo se pueden usar en juegos específicos. 

Cuando terminas de usarlos, las ganancias pueden ser un bono instantáneo (que requiere acumular puntos y te lo explicaremos en la sección del programa VIP) o directamente dinero real. Además, si consigues un premio especial se te pagará siempre en efectivo sin requisitos extra.

Puedes gestionar tus tiradas gratis desde tu cuenta, pausarlas si tienes otros bonos activos y decidir en qué orden usarlos. Eso sí, cada bono tiene una fecha de expiración, así que mejor no los dejes pasar. Si las tiradas gratis caducan antes de usarlas, también perderás cualquier ganancia asociada.

Cuando un bono esté disponible en un juego, verás un icono de giros gratis en la pantalla. Solo tienes que hacer clic para empezar a jugar. Mientras dure la sesión, tu apuesta aparecerá como "GRATIS", ya que no estás gastando saldo real. Aprovecha al máximo tus tiradas gratis y ¡mucha suerte!


Ofertas de bonos y promociones de PokerStars casino

Las promociones de PokerStars son muy diferentes a las de otros casinos. Aquí sabes cómo funcionan, pero no cuál está disponible en el momento, pues son personalizadas, basadas en tus apuestas.

Una de las promociones que verás en el casino son los bonos instantáneos, y están ligados a los puntos que puedes ganar al apostar en el casino que explicaremos en la sección de programa VIP.

Este bono de PokerStars se puede obtener de varias maneras: como parte de una oferta de bienvenida, al hacer un depósito con una promoción especial o como recompensa en ciertas promociones.

Para convertir estos bonos en dinero real, debes ganar un número determinado de puntos jugando en los juegos seleccionados por el casino, o cumplir ciertos requisitos de apuesta. Muchas veces éstos son bonos sin depósito por parte de PokerStars y, en este caso, el bono cubre el 100% del saldo.

Los bonos que tengas disponibles los puedes gestionar desde el menú “mis recompensas” en tu cuenta. Por supuesto, la información ampliada de cómo gestionarlos la encuentras en la sección de promociones del casino.


Selección de juegos

En un casino especialista en póker, lo lógico es que este juego de cartas sea el principal en la oferta del casino. En esta vertical de juego vas a encontrar categorías como Spin & Go, Power Path y torneos multimesa. Algunas de las opciones son Omaha y Texas Hold'em, que por cierto están entre las más populares en su categoría.

Pero PokerStars va más allá. En la vertical de casino tiene tragaperras online, juegos de mesa, de casino en vivo y con premio instantáneo. Las novedades no paran aquí. El casino online lo crearon pisando fuerte y con 144 juegos exclusivos entra al ranking de mejores casinos online en esta categoría.


Tragaperras de PokerStars

Con más de 2.000, un centenar de ellas exclusivas, aquí la diversión no termina. Con 14 proveedores de juegos y su desarrollador propio PokerStars Originals, la calidad es tan sorprendente como la cantidad de juegos.

Estas slots que deberías explorar son exclusivas:

SlotRTP
Cleopatra's Cashpots94,14%
ROME FIGHT FOR GOLD ETERNAL EMPIRE96,34%
Give Me Gold Rising Rewards96,01%
Wild Wildebeest Wins96,41%
PokerStars Cash Chips (Por Pragmatic)96,03%

Otras tragaperras populares y recién añadidas al catálogo de juegos del casino son:

SlotProveedorRTP
Fire Blaze Blue Wizard MegawaysRarestone Gaming95,47%
Goons Gone Wild Lock’n WinGames Global96,02%
3x 2x Fire and Roses JokerTriple Edge Studios96%
Immortal Ways Cleopatra BFRuby Play96,28%
Buffalo King MegawaysPragmatic Play96.52%

Slots progresivas con jackpot

En PokerStars, las tragaperras progresivas las encuentras en la pestaña de “juegos con premio especial”, dentro de la sección de slots. ¡Son 224 juegos disponibles! Como son progresivas, que no te extrañen que los acumulados cambien, pero empiezan en 500€ y algunos ya alcanzan los 279.000€. 

Entre las opciones también hay jackpots exclusivos por PokerStars Originals:

SlotPremio
Diamond Stars272.220,18 €
Stars Genie 94200.818,85 €
Stars Invaders186.308,15 €
Age of Valhalla186.308,15 €
Musketeers Heroic Spins PP8.666,34 €

Casino en vivo de PokerStars

Cerramos esta sección de juegos con un catálogo de 16 ruletas en vivo, una de ellas en español y otra tipo show. Sabemos que podrías echar de menos los juegos de blackjack y póker. Aunque no son en vivo, hay 21 opciones en la pestaña “juegos de mesa”. Aquí encontrarás la ruleta online exclusiva PokerStars Roulette. 

De las ruletas en vivo, estas son las que te recomendamos:

JuegoProveedorRTP
Live Fireblaze RoulettePlaytech Live97,30%
Live Spin and Win Roulette exclusivaPlaytech Live97%
PokerStars Roulette Live exclusivaEvolution97,30%
Live Quantum Auto Roulette españolPlaytech Live97,30%
Ruleta Dual Play LiveEvolution97%

Tasa de pago RTP

Aunque PokerStars no tiene un documento público con las tasas de pago de sus juegos, tiene artículos publicados donde explica que en slots este porcentaje oscila entre el 92% y el 97%. 

Los juegos de mesa como el blackjack pueden tener un RTP del 95% al 98%, igual que las ruletas. Con nuestro análisis consideramos que la cifra promedio es de 96,8%; lo que sí es seguro es que no está en menos del 96%.

Experiencia de usuario

Es un gustazo entrar a la recién creada página del casino PokerStars. Como mencionamos al inicio de esta entrada, en sus comienzos no era casino, sino una plataforma especializada en póker. 

Después integraron 450 slots, crearon una página básica y ahora tenemos un casino online moderno, bien organizado en sus verticales de juego y con uno de los catálogos más completos, que incluye más de 100 juegos exclusivos. 

Todo lo que hemos mencionado, más su software de juego y su app de casino móvil, hacen que la experiencia de usuario en PokerStars sea difícil de superar.


Experiencia móvil 

Si quieres jugar en PokerStars desde tu móvil, puedes hacerlo sin problemas gracias a su app oficial que puedes descargar directamente desde la web del casino. Está disponible para iOS y Android, y te permite acceder a todas las funciones de la versión de ordenador. 

Vas a encontrar desde el catálogo completo de slots y ruletas, hasta el cajero para que hagas depósitos y retiradas. El proceso de descarga es rápido y sencillo:

Cómo descargar e instalar la app de PokerStars:

  • Entra en la web de PokerStars casino desde tu móvil.

  • Ve a la parte final de la página y entra al enlace “Jugar en el móvil”.

  • Descarga la app siguiendo las instrucciones según tu sistema operativo.

  • Instálala y crea tu cuenta (o inicia sesión si ya tienes una).

 

Desde la app, puedes jugar con dinero real o en modo gratuito, acceder a promociones y disfrutar de una experiencia fluida en cualquier momento y lugar. ¡Descárgala y lleva el casino siempre contigo!

Proceso de depósito y retirada de efectivo en PokerStars

Con 13 medios de depósito (entre ellos algunos muy populares como PayPal, PaysafeCard o Apple Pay) y 10 para tus retiradas, PokerStar se asegura de que cuentes con las mejores opciones disponibles todo el tiempo. La cantidad mínima que puedes depositar y retirar es de 10€, y para hacer la retirada debes usar el mismo medio utilizado para depositar.

Esto no debe preocuparte, cuando vayas a hacer la solicitud de retirada en el cajero, aparecerán los medios disponibles. Sin embargo, el casino tiene una tabla donde puedes verificar qué medios sirven para qué transacciones.

Sea cual sea el procedimiento a realizar, debes completar tu perfil y verificar tu cuenta. Esto lo puedes hacer desde el cajero, pero te damos los detalles en la siguiente sección.

Registro y verificación

La forma más segura de ir a la página de PokerStar, sea desde tu ordenador o desde el móvil, es siguiendo nuestro enlace al casino, que además te llevará directo a la promoción de bienvenida.

Verás el botón crear cuenta y es allí donde comienza la aventura de jugar en un casino seguro, con miles de juegos y especialista en póker. Lo primero que pide el casino es que confirmes tu país de residencia, luego crearás tu nombre de usuario y contraseña. 

Después de poner tu correo electrónico viene la parte legal, pero aquí solo debes registrar tu fecha de nacimiento y confirmar que eres mayor de 18 años. Si todo está bien, podrás crear la cuenta.

Datos como tu nombre completo, teléfono móvil, identificación y demás los gestionarás justo después en un formulario, y es necesario que lo hagas si quieres jugar con dinero real. También puedes jugar con dinero ficticio y luego completar tu perfil y verificar la cuenta.

En este proceso de verificación que se hace desde el cajero en tu cuenta, el casino te puede solicitar una prueba de identidad, una prueba de dirección o los documentos de tu tarjeta de crédito o de tu banco. Los documentos requeridos los tienes que enviar al casino por el medio que soliciten o directamente en la pestaña “verifica tu cuenta” en el cajero. ¡Y ya está!

Servicio de atención al cliente y seguridad

El servicio de atención al cliente es eficiente, aunque debes saber que llegar a él te podrá parecer complejo. Tanto si creaste o no una cuenta, lo primero que tendrás a mano es la sección de ayuda en la parte superior derecha de la página.

Allí vas a encontrar artículos con información práctica que, casi con toda seguridad, te servirán para resolver la duda que tengas. Si con toda esta información aún necesitas ayuda extra, debes ir al final de la página -en esa sección de ayuda- al botón “ponte en contacto con nosotros”. 

Si eres cliente, lo mejor es iniciar sesión y desde tu cuenta ir a “ayuda”. El proceso será más largo si no tienes una cuenta, pero igualmente podrás usar el servicio 24/7.

Programa VIP y programa de fidelización de PokerStars

PokerStars es otro de los casinos que no tienen un programa VIP a simple vista, pero te permite ganar puntos en las apuestas de casino cumpliendo el mismo objetivo de un programa propiamente establecido.

La forma en la que funciona es simple: cada vez que juegas con dinero real, ganas puntos que podrás canjear después. Estos puntos te pueden servir para optar a premios en promociones especiales o para liberar bonos de casino.

La cantidad de puntos que acumulas depende del tipo de juego y del dinero que apuestes:

🔹 Juegos de mesa. Conseguir un punto en blackjack requiere entre 45€ y 110€, mientras que en la ruleta, entre 6€ y 12€. Eso sí, si apuestas en más del 65% de la mesa de la ruleta, no ganas puntos.

🔹 Casino en vivo. La ruleta en vivo y otras versiones similares te dan un punto por cada 11€ o 12€ apostados con la misma regla del 65 % en la mesa.

🔹 Slots. Aquí la cosa cambia según el RTP del juego. Cuanto más alto sea, más tendrás que apostar para conseguir un punto. Por ejemplo, en tragaperras con un RTP entre 87,20% y 90,85% solo necesitas apostar 3€ para un punto, pero si el RTP es de 99,80% necesitarás 160€.

Si te gusta el póker, aquí sí que hay un programa VIP llamado PokerStars Rewards que podrás ver una vez te registres. Para ser parte de él, tienes que ir a la pestaña “ayuda” en la parte superior derecha, desde la vertical “Póker” en la página de inicio, o ingresando a tu perfil de la cuenta.

Allí verás PokerStars Rewards y al lado el botón “inicio”. La pestaña que se abre da la información básica y puedes unirte de inmediato. En los términos y condiciones verás los niveles, puntos y recompensas que podrías recibir.

Juego responsable

Aunque el compromiso de juego responsable debe comenzar en el jugador, el casino PokerStars sí dispone de herramientas para posibilitar y reforzar ese compromiso. Desde el perfil de tu cuenta, precisamente en “juego más seguro”, podrás:

  • Ver el informe de resumen de actividad.
  • Restringir el límite de depósito.
  • Tomarte un descanso.
  • Restringir el límite del casino.
  • Restringir la cancelación de reintegros.
  • Restringir límites de entrada del torneo de póker.
  • Restringir el límite de las apuestas deportivas.
  • Restringir límites de la mesa de póker.

En la sección de ayuda también hay información útil sobre cómo es posible jugar de forma segura y responsable, a través de artículos con información valiosa para ti.

Pros y contras del casino PokerStars

Ventajas
  • App móvil para iOS y Android
  • Oferta de póker inigualable
  • Más de 140 juegos exclusivos
Desventajas
  • La página no tiene chat visible
  • Las retiradas pueden llevar hasta 6 días

Nuestro opinión de PokerStars

Si buscas un casino online confiable y completo, PokerStars lo tiene todo: una sala de póker top, un casino con juegos exclusivos, tragaperras, blackjack y ruleta en vivo, y un software que mejora la experiencia de juego. Además, su app móvil te permite jugar sin complicaciones desde cualquier lugar en tu móvil.

Eso sí, el soporte al cliente podría mejorar con un chat en vivo, aunque la sección de ayuda es bastante completa. Con el crecimiento que hemos visto en PokerStars, no dudamos que esto también evolucione.

  1. Más de 4.000 juegos entre póker, slots y casino en vivo, ¡con juegos exclusivos!
  2. App móvil para iOS y Android y un software propio exclusivo para póker con torneos.
  3. Una propuesta de promociones interesante, con enfoque en cada cliente y sus apuestas.

Información de PokerStars

Número de juegos de casino
2350+
Total de Tragamonedas con Jackpot
210+
Total de juegos de casino en vivo
70+
% de pago total
96.37%

Horario de atención al cliente:

24/7

Dirección:

Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta ‘Xbiex, Malta

Sitio web:

pokerstars.uk

Plataformas disponibles:

Android, App, Desktop, iPhone, Mac, Mobile, Tablet, Windows

Redes Sociales:

Preguntas frecuentes

¿Tiene PokerStars una cantidad mínima de retirada?

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¿Tiene PokerStars app de casino?

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¿Cuál es el tiempo promedio de retirada en PokerStars?

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¿Tiene PokerStars licencia?

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