Le casino en ligne Captain Cooks propose des aspects intéressants pour les joueurs à la recherche d’une nouvelle plateforme pour miser sur des jeux de hasard et d’argent passionnants. Lancé en 2000, il fait partie des plus anciens casinos en activité. Il se démarque notamment par son bonus de bienvenue, son programme fidélité valable dans plusieurs casinos et ses jackpots progressifs attractifs.
Nous allons détailler dans ce test, les points forts et les points d’amélioration du site pour que les parieurs canadiens déterminent si ce casino correspond à leurs attentes de joueur.
Nous allons présenter les bonus de casino en ligne et autres promotions disponibles au moment de ce test sur Captain Cooks Casino. Notez que ces offres peuvent changer avec le temps ou selon votre province de résidence.
Le casino Captain Cooks offre actuellement un bonus de bienvenue multi-dépôts (5) à tous les nouveaux joueurs après inscription sur le site.
Les joueurs dispose de 7 jours seulement après inscription pour faire leur premier dépôt et bénéficier du premier bonus. Les conditions de mise sont de x200 pour les 2 premiers bonus et de x30 pour les bonus suivants. Les bonus activés sont valides pendant 60 jours.
Il n’existe actuellement qu’un seul autre type de bonus disponible pour les joueurs de Captain Cooks, cependant le casino indique envoyer régulièrement des offres personnalisées par courriel pour ses joueurs actifs.
Cette offre disponible pendant tout le mois de Janvier 2024 est valable uniquement sur le jeu « 3 Lucky Rainbows Action Boost ». L’offre permet de doubler ses points de joueurs jusqu’à 2500 Points (échangeable contre 25C$). Il est cependant nécessaire d’avoir dépensé l’équivalent de 100C$ sur 7 jours pendant le mois de la promotion.
Les joueurs sont automatiquement intégrés au programme fidélité « Casino Rewards » après leur inscription. Celui-ci est composé de 6 niveaux différents (Vert, Bronze, Argent, Or, Platine et Diamant). Le joueur cumule des Points VIP en misant sur les différents jeux du casino. Différents avantages sont disponibles selon les niveaux de fidélité : des promotions et bonus exclusifs pouvant être parfois des bonus de casino sans dépôt, des bonus lors des anniversaires, des accès anticipés aux nouveaux jeux, des limites de paris plus hautes...
Type de bonus : Bonus de bienvenue et autres promotions
Conditions de mises : x200 et x30
Dépôt minimum : 5C$
Délai pour réclamer le bonus : 7 jours et 60 jours
Jeu éligible : Sélection de jeux
Restrictions de paiement : Variables
Les clients peuvent s’inscrire en quelques minutes seulement sur la plateforme de Captain Cooks, le processus est très simple :
Les joueurs canadiens doivent bien vérifier les réglementations applicables dans leur province. En effet, la législation concernant les jeux de hasard et d’argent est particulière dans le pays, chaque province peut appliquer des règlements différents.
Ainsi, les joueurs québécois peuvent aller jouer sur les casinos du Québec ayant une licence de jeu internationale réputée (Malte, Curaçao, Gibraltar) ou encore de la Kahnawake Gaming Commission.
Les joueurs résidant en Ontario quant à eux doivent s’inscrire sur un casino en ligne Ontario ayant directement obtenu leurs licences de jeu auprès des autorités officielles, pour pouvoir déposer de l’argent et retirer leurs gains légalement. C'est d'ailleurs le cas de Captain Cooks Casino.
La législation pouvant évoluer avec le temps, il est fortement conseillé de vérifier auprès des autorités de sa province en cas de doute.
Plusieurs facteurs sont à prendre en compte quand un parieur recherche un nouveau casino en ligne pour jouer. Captain Cooks propose plus de 750 jeux différents d’après nos calculs, ce qui permet de couvrir tous les besoins classiques des joueurs. La sécurité des fonds et des informations personnelles est assurée par un cryptage SSL professionnel de qualité. Le jeu responsable est mis en avant par des limites de dépôts, du temps de réflexion de plusieurs jours et des auto-exclusions temporaires de 6 mois ou définitives.
Le bonus de bienvenue multi-dépôts (5) de 275% jusqu’à 475C$ + 100 tours gratuits proposé au moment de ce test est généreux et permet de débuter confortablement sur le casino en ligne. Le montant du premier dépôt de casino en ligne de 5$ minimum est d'ailleurs très avantageux. Notez que cette offre peut changer avec le temps. Nous avons vu 1 autre offre disponible pendant cette analyse, mais le casino indique proposer régulièrement des promotions aux joueurs actifs par courriel.
Le casino Captain Cooks est actif depuis 2000, ce qui a permis de construire durablement sa réputation auprès des joueurs avec des prestations classiques, mais appréciées.
Captain Cooks offre une version francophone de qualité. Si le site ne propose actuellement pas de jeux de casino gratuit, toutes les pages sont disponibles en français, ce qui est rare sur le marché. Les interfaces de jeux sont également très bien traduites en français. Cependant, nous n’avons vu que des croupiers anglophones sur les jeux de casino en direct. Proposer des croupiers francophones pourrait être très intéressant pour les joueurs parlant français.
Le catalogue de Captain Cooks rassemble une sélection de machine à sous satisfaisante, avec plusieurs centaines de slots différentes, notamment des franchises connues comme Game of Thrones ou Lara Croft. Il est cependant dommage qu’aucun mode « Démo » ne soit disponible pour tester les nombreuses machines à sous.
Une petite sélection d'un peu plus de 25 jeux est disponible dans la section du casino avec croupier en direct, celle-ci va donc à l’essentiel des besoins des joueurs. Il pourrait cependant être intéressant de développer cette partie du casino dans les prochaines années, pour proposer plus de choix notamment pour le Poker et le Sic Bo.
En sélectionnant l’onglet « Casino en direct », une nouvelle page apparaît : présentant uniquement les jeux réellement en direct au moment de la journée où le parieur souhaite jouer. Nous avons réalisé ce test pendant un jour de semaine, mais il est possible d’avoir plus de jeux disponibles lors de la fin de semaine.
Pendant ce test, +25 jeux live étaient proposés : +10 tables de Blackjack étaient ouvertes (Speed, Classique, Sports), +5 jeux de Baccarat (Speed Baccarat et Dragon Tiger), +5 jeux de Roulette (Classique, Auto, Sports), ainsi que le Show « 9 Pots of Gold ». Il n’y avait cependant aucune table de Poker ou de Sic Bo disponibles au moment de notre test.
Nous avons vu uniquement des jeux avec des croupiers anglophones. La répartition hommes-femmes est d’environ 50-50. Les croupiers sont accueillants et souhaitent la bienvenue aux nouveaux joueurs.
Les tables proposent des ambiances classiques de casino avec des codes couleurs différents selon les jeux (rouge et or pour les tables de baccarat, noir et bleu pour les tables de Blackjack…). Les mises vont de moins de 1C$ à des sommes à 3 ou 4 chiffres selon les jeux.
Plus de 110 jeux de tables sont disponibles sur Captain Cooks. Plus de 40 versions de Roulette (Multifire, Auto, European), +30 jeux de Blackjack (Atlantic City, Vegas Strip, European), +20 jeux de Video Poker (Jacks or Better, All Aces, Deuces Wild), ainsi que quelques tables de Baccarat (Dragon Tiger, Classic, No Commission) et de Sic Bo sont disponibles.
Le casino Captain Cooks indique que de nombreux joueurs gagnent régulièrement des jackpots à 5 et 6 chiffres sur sa plateforme. Le 6 janvier 2024, 108 968 C$ ont été gagnés sur le jeu Immortal Romance. Des gagnants auraient même remporté des prix à plus de 3 et 5 millions de dollars depuis la création du site.
Au moment de notre test, une dizaine de machines proposent des jackpots progressifs, avec des noms reconnus comme Immortal Romance, Mega Moolah, Mega Vault Millionnaire...
Captain Cooks Casino ne semble faire appel qu'à 1 unique fournisseur de jeux, Games Global. Il s'agit d'un acteur dynamique sur le marché des fournisseurs de jeux de casino en ligne, reconnu pour son portefeuille diversifié et de haute qualité. Games Global se distingue par sa capacité à offrir des expériences de jeu immersives et captivantes, répondant aux attentes des joueurs modernes à travers le monde.
Nous avons fortement apprécié le jeu de casino live 9 Pots of Gold, qui reprend les codes des machines à sous, mais sous forme de Show télévisuel. Les joueurs profitent de la présence d’un animateur qui interagit et discute avec le chat disponible via l’interface. Les montants des mises et des gains dépendent de chaque joueur mais tous les parieurs gagnent ou perdent ensemble. Très amusant.
Le casino Captain Cooks propose une expérience utilisateur agréable sur sa plateforme malgré un design daté. La navigation est à la fois instinctive et fluide, que ce soit sur le site ou sur les différents types de jeux. Nous n’avons pas vu de différence particulière entre la version sur PC ou mobile.
Les jeux sont très bien traduits et les différents menus et informations sont disponibles facilement. Notons cependant que les joueurs sont redirigés sur une autre version du site après s’être identifiés, certaines informations importantes comme la FAQ ou les termes & conditions sont uniquement disponibles sur le site accueillant les visiteurs.
Si Captain Cooks ne dispose pas d’une application dédiée, le casino en ligne mobile site est accessible via tout type de navigateur grâce à la fonctionnalité responsive et adaptative de la plateforme. Nous n’avons pas noté de ralentissement ou de problème d’affichage pendant notre test sur un téléphone.
Pour s’assurer d’une expérience de jeu optimale, il est conseillé de vérifier la qualité de la connexion internet. Un réseau Wi-Fi peut être plus stable que des données mobiles, notamment pour les sessions de casino en direct sur Captain Cooks casino mobile.
La navigation est très facile une fois connectée à son compte. La barre de recherche permet de trouver aisément un jeu en particulier. Les différents jeux sont classés dans des catégories bien distinctes pour les machines à sous, les jackpots progressifs, les jeux de tables ou le casino live.
Les boutons de promotions et de programme VIP sont accessibles facilement en bas des pages pour ne rater aucune offre.
Captain Cooks Casino propose plusieurs moyens de paiement sur sa plateforme. Nous allons voir une sélection non exhaustive des méthodes disponibles sur ce casino en ligne Interac pour les joueurs canadiens au moment de ce test. Notons cependant que les cryptomonnaies ne sont pas proposées pour le moment.
Le processus de dépôt se fait très rapidement. Une fois connecté à son compte joueur, il suffit de :
Effectuer un retrait ne nécessite que quelques étapes pour un client, Une fois connecté à son compte, il faut :
Notez que les moyens de dépôt et de retrait peuvent varier selon les provinces de résidences. Voici une sélection non exhaustive des méthodes offertes aux joueurs canadiens.
Il nous a été impossible de vérifier la liste des méthodes de retrait disponibles ainsi que leurs limites minimum et maximum pendant ce test. Le casino indique cependant que les retraits minimums pour les transferts bancaires sont de 300C$ (avec 50C$ de frais) et de 50C$ pour les autres méthodes (sans frais). Un délai de 2 jours ouvrables minimum est imposé avant de traiter les retraits.
En activité depuis 2000, Captain Cooks a construit une solide réputation auprès des joueurs Européens et Canadiens depuis plus de deux décennies.
Captain Cooks protège les informations personnelles et les fonds de l’ensemble de sa clientèle grâce à un cryptage SSL professionnel. La plateforme est également certifiée par l’organisme eCogra pour le taux de rétribution de ses jeux. Enfin, la qualité des prestations est vérifiée régulièrement par la Kahnawake Gaming Commission.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 1 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 5 |
Exigences de mise machines à sous | 30x |
Machines à sous | 650 |
Meilleurs jeux de machines à sous | Rising Rewards |
Jeux de machines à sous sur mobile | 750 |
Au moment de la rédaction de cet avis sur Captain cooks casino en ligne, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de rentrer en contact avec les Service client via clavardage.
Horaires: | 24/7 |
Le jeu responsable repose sur plusieurs options disponibles: des limites de dépôt, des périodes de réflexion (1 jour à 6 semaines) ainsi que des auto-exclusions temporaires (6 mois) et définitives.
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
Le casino Captain Cooks est une valeur sûre du marché des jeux de hasard et d'argent depuis son lancement en 2000. Son offre de bienvenue multi-dépôts permet de débuter confortablement sur la plateforme, son programme VIP « Casino Rewards » offre également la possibilité de cumuler des avantages sur une trentaine de casinos-en-ligne partenaires, ce qui favorise la fidélisation des clients. Il existe cependant des points d’amélioration comme l’impossibilité de faire des transactions avec des cryptomonnaies, l’absence de mode « Démo » pour tester un jeu en ligne ou un catalogue trop limité de tables de casino en direct pour devenir un incontournable du secteur.
Absolument, les joueurs peuvent créer un compte, déposer, miser et récupérer leurs gains en toute légalité sur Captain Cooks Casino. Il est cependant important de respecter l’âge légal imposé par sa province de résidence (généralement +18 ans ou +19 ans). En cas de doute, vérifier auprès des autorités compétentes.
Plusieurs méthodes sont disponibles pour les clients de Captain Cooks Casino. Le transfert bancaire, les virements Interac, les cartes de paiements (Visa, MasterCard) ainsi que des eWallets : ElectronicCheck, PaySafeCard, MuchBetter, InstaDebit, NeoSurf, iDebit, Flexepin, Payz et Google Pay. Les cryptomonnaies ne sont pas proposées sur la plateforme.
Le casino Captain Cooks indique dans sa FAQ que le montant minimum pour les retraits est de 50C$ pour les méthodes classiques (supposément Interac et cartes de paiement) ainsi que pour les eWallets. Cependant les retraits par transfert bancaire imposent un minimum de 300C$ et des frais de 50C$.
Oui, si le site indique avoir un catalogue de plus de 550 jeux, nous estimons qu’il y a en réalité plus de 750 jeux disponibles actuellement sur le casino en ligne, en comptant les centaines de machines à sous, les jeux de tables et le casino live.
Oui, grâce à la fonctionnalité responsive et adaptative du site, le casino en ligne s’adapte à toutes les tailles d’écrans. Ainsi, que les parieurs jouent sur un téléphone ou une tablette, l’expérience de jeu sera de qualité.
Absolument, la plateforme utilise un encryptage SSL professionnel qui veille sur les données personnelles et les fonds de tous les clients. Le casino en ligne est également contrôlé régulièrement par la Kahnawake Gaming Commission qui s’assure de la qualité des prestations offertes sur Captain Cooks.
L’inscription se fait en quelques instants sur Captain Cooks Casino. Il suffit de cliquer sur le bouton blanc et rouge « Connexion » en haut à droite de chaque page, et de renseigner toutes les informations personnelles demandées dans le formulaire KYC. Après avoir cliqué sur le lien de confirmation reçu par courriel, le compte est officiellement ouvert.
Le casino Captain Cooks indique que 2 jours ouvrables sont nécessaires pour faire les différentes vérifications de sécurité après une demande de retrait. Ensuite tout dépend de la méthode choisie par le client, les eWallets et les virements Interac se font en 1-2 jours ouvrables généralement, tandis qu’un transfert bancaire peut prendre de 6 à 10 jours.