Depuis son lancement en 2017, la plateforme du Casino Casimba possède une licence de la Malta Gaming Authority et offre des services équilibrés à ses joueurs. Sa promotion de bienvenue est concurrentielle, notamment le premier bonus qui offre 200% de bonus jusqu’à 5 000C$. Casimba fait partie des casinos en ligne au Canada faciles à prendre en main et à utiliser. En travaillant avec plus de 90 fournisseurs réputés, l’opérateur propose une ludothèque variée et qualitative. La Roue « Spin & Roar » permet de réclamer chaque jour une promotion aléatoire pour récompenser les joueurs actifs. Je vais vous présenter mon test de ce casino en détail.
La plateforme de Casimba Casino a été lancée en 2017 et appartient à White Hat Gaming Limited qui dirige plus de 40 autres plateformes comme Dream Vegas, ou Barz Casino. Le groupe est enregistré au 85 St John Street, Valletta, VLT1165, Malta. Le casino possède une licence (MGA/B2C/370/2017) accordée par la Malta Gaming Authority.
J’ai pu profiter d’un bonus de casino de bienvenue sur mes 3 premiers dépôts après mon inscription sur Casimba Casino. Voici l’offre détaillée :
J’ai ainsi pu réclamer une promotion de 275 % jusqu’à 7 500C$ + 125 tours gratuits et 500 points de fidélité. Il est possible d’obtenir potentiellement des bonus sans dépôt sous forme de tours gratuits avec la roue quotidienne de Casimba Casino.
Il n’y a pas de codes promo pour activer les bonus de bienvenue. Tout se fait de manière automatique après l’inscription.
J’ai pu réclamer les bonus de bienvenue en suivant ces 4 étapes rapides sur Casimba Casino :
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Les exigences de mise sont les mêmes pour l’argent bonus et les tours gratuits : x45. Les dépôts faits avec Skrill et Neteller ne sont pas éligibles aux bonus. Les joueurs localisés en Ontario ne peuvent pas activer cette promotion de bienvenue.
Les bonus réservés aux nouveaux joueurs sont concurrentiels, notamment le premier dépôt qui accorde 200% de bonus. Ainsi, avec un premier paiement de 2 500C$, le client obtient 5 000C$ d’argent bonus. Accumuler 125 tours gratuits au total pour un minimum de 60C$ déposés est également appréciable. Les exigences de mise de x35 sont classiques pour le marché canadien.
✔️ Le premier bonus permet d’obtenir 200% d’argent bonus
✔️ 500 points fidélité offerts pour obtenir des tickets pour les tirages au sort
✔️ L’argent bonus est valide pendant 30 jours (10 jours pour les tours gratuits).
L’offre de bienvenue sur les 3 premiers dépôts de Casimba Casino offre un bon équilibre pour les profils à la recherche de tours gratuits (60C$ pour 125 TG) ainsi que les personnes qui souhaitent obtenir un bonus de grande valeur (200% jusqu’à 5 000C$ pour le premier dépôt).
Ce casino en ligne permet ainsi à des profils variés d’obtenir des avantages pertinents et intéressants pour débuter confortablement sur la plateforme.
Une fois les bonus de bienvenue utilisés, Casimba Casino propose quelques offres à ne pas rater. J’ai pu observer 4 promotions au moment de ce test :
Pour mes premiers dépôts, j'ai eu le choix entre 9 méthodes de paiement différentes : Interac, Visa & Mastercard, LuxonPay, MuchBetter, AstroPay, Mifinity, NeoSurf et PaySafeCard. Ces moyens de transaction sont populaires au Canada et appréciés pas les joueurs, notamment Interac, Mastercard & Visa. Ce casino en ligne avec paysafecard indique que les dépôts et retraits sont possibles à partir de 20C$ ce qui est dans la moyenne du marché. Les retraits sont plafonnés à 5 000C$ par jour.
Toute demande de retrait sera validée en 2 jours ouvrables. Les transferts peuvent nécessiter jusqu’à 3 jours ouvrables selon la méthode choisie.
Comme pour chaque inscription sur un nouveau casino en ligne fiable, il faut fournir des informations personnelles. J’ai pu ouvrir un nouveau compte en environ 1 minute après avoir cliqué sur le bouton orange « S’inscrire » situé en haut à droite des pages. Aucun document officiel ne m’a été demandé au moment de la création du profil, ni pendant le premier dépôt, mais plusieurs documents doivent être fournis au moment du premier retrait.
Casimba Casino peut également demander d’autres documents si besoin :
En parcourant la plateforme de Casimba Casino, j’ai pu estimer que le catalogue dépasse les 3 700 jeux de casino au moment de ce test, ce qui est dans la moyenne du marché canadien. L’opérateur fait appel à 95 fournisseurs pour proposer une sélection de titres de qualité à ses clients. Il est facile de naviguer sur le site via les 2 grandes catégories « Casino » et « Live Casino ». Différentes sous-catégories sont ensuite proposées comme « Jackpots », « Megaways » ou « Drops & Wins » pour les machines à sous.
Avec plus de 3 500 titres, les machines à sous représentent la grande majorité des jeux disponibles sur Casimba Casino. L’opérateur propose une sélection spéciale « Big Bass » avec des titres rares comme Big Bass Day At The Race ou Big Bass The Secret Of The Golden Lake. Plus de 120 jeux à jackpots permettent d’obtenir des prix importants, notamment Santa’s Stack Dreamdrop, Book Of Atem WowPot!, 9 Pots Of Gold King Millions ou l’exclusivité Casimba Branded Megaways.
La ludothèque de jeux de table est correcte avec plus de 55 titres qui permettent de découvrir des variantes amusantes comme Classic Blackjack Gold Series, All Aces Power Poker, Three Wheel Roulette ou 3D Baccarat.
La section du casino en direct propose plus de 65 jeux, ce qui est un peu limité par rapport à la concurrence. Nous pouvons vous conseiller Sweet Bonanza Candy Land, un excellent Show. Sans oublier Fortune Roulette, Dragon Tiger, Eclipse Blackjack et Casino Hold’em pour le Poker.
Nous aurions cependant apprécié avoir accès à plus de jeux de table et de jeux de casino en direct. Il serait également intéressant d’avoir des croupiers francophones pour les joueurs québécois.
Les canadiens utilisent de plus en plus leurs téléphones au quotidien. Casimba Casino propose donc une application de casino en ligne légère pour ses clients sur :
Aucune promotion spéciale n’était disponible au moment de ce test. L’application est très fluide, que ce soit dans le chargement des pages ou dans le lancement des jeux. Tout le catalogue semble être accessible sur les téléphones et tablettes. Nous recommandons d’utiliser un Wi-Fi sécurisé pour profiter de plus de fluidité et d’une expérience de jeu optimale lors des parties de casino en direct.
Dans l’ensemble, le site de Casimba Casino est bien traduit en français. Certains liens et boutons donnent l’impression d’une traduction automatique, mais rien de trop problématique. Les pages importantes sont également disponibles en français, comme les conditions générales, le détail des bonus, le jeu responsable, la FAQ… Les joueurs francophones ont ainsi toutes les informations importantes à disposition.
J’ai pu contacter facilement le service à la clientèle en cliquant sur « Contactez-nous » dans la colonne de gauche puis « Chat en direct » dans la nouvelle fenêtre. Comme d’autres casinos au Québec, l’assistance est disponible 24/7 pour aider les clients et répondre à leurs questions. En moins d’1 minute, j’ai pu communiquer avec un agent qui utilisait un logiciel de traduction efficace. Cet agent a répondu à toutes mes questions, notamment celles sur l’ancienneté du casino, ce qui n’est pas souvent le cas avec des plateformes concurrentes.
Pour permettre à ses clients de profiter des jeux de hasard et d'argent dans un cadre sécuritaire, Casimba Casino dispose de plusieurs options de jeu responsable.
Si Casimba offre de nombreux atouts à sa clientèle canadienne, notez tout de même les éléments suivants.
Les joueurs apprécient d’avoir plus de choix d’offres hebdomadaires. Ce qui leur permet de choisir certaines journées pour miser sur les jeux du casino. Il serait intéressant d’ajouter de nouvelles promotions. Il manque également la possibilité de faire des dépôts et retraits avec des cryptomonnaies.
La sélection actuelle des jeux de table est limitée à moins de 60 titres et à peine plus de 65 jeux pour le casino en direct. Je pense que, comme moi, les utilisateurs apprécieraient d’avoir plus de choix, notamment de pouvoir échanger avec des croupiers francophones pour le Live Casino.
Casimba propose un casino équilibré avec une offre de bienvenue compétitive, notamment pour le premier dépôt qui permet d’obtenir 200% d’argent bonus jusqu’à 5 000C$. La présence d’une application légère est très pratique pour se connecter facilement à votre compte. Si le choix des promotions est limité, la roue « Spin & Roar » permet d’obtenir chaque jour un bonus aléatoire, ce qui incite les utilisateurs à se connecter quotidiennement. Je peux recommander ce casino en ligne pour de nombreux profils de joueurs canadiens qui cherchent un service à la clientèle efficace, ainsi qu’une sélection de machines à sous de qualité grâce aux 95 fournisseurs de jeux.