Depuis près de 4 ans, North Casino propose des prestations intéréssantes à ses clients. L’opérateur offre une version francophone de son site de très bonne qualité, son service à la clientèle est réactif et efficace pour assister au mieux les joueurs. L’objectif de North Casino est de proposer une expérience utilisateur agréable et intuitive dès l’inscription des nouveaux parieurs.
Cette évaluation permettra de voir en détail différents aspects important dans la sélection d’un casino en ligne au Canada pour donner la possibilité aux parieurs canadiens de déterminer si l’opérateur est un bon candidat pour leurs prochaines parties de jeux en ligne.
Les offres de bonus de North Casino sont nombreuses et compétitives. Nous allons en analyser plusieurs, mais cette liste est non exhaustive. Les bonus de casino disponibles peuvent également changer avec le temps.
North Casino propose actuellement un bonus de bienvenue multi-dépôts (5), offert pour tous les nouveaux joueurs après l’ouverture d’un compte sur le site.
Les conditions de mise pour les 5 bonus de bienvenue sont de x60. Les bonus activés par les joueurs ont une validité de 30 jours. Les mises maximales sont de 5C$ pour l’argent bonus. Les dépôts minimums sont de 15C$ pour le premier dépôt, 25C$ pour les 4 autres. Le casino n’offre pas de bonus sans dépôt pour le moment.
Tous les jours, les joueurs peuvent réclamer 10 tours gratuits sur une sélection de machines à sous pour tout dépôt de 50C$ ou plus. Les 10 tours gratuits sont valables pendant 1 jour seulement. Le bonus doit être sélectionné au moment de la phase de dépôt.
Chaque Lundi, les parieurs peuvent obtenir un bonus de 100% jusqu’à 100C$ sur leurs 2 premiers dépôts. Le montant minimum est de 50C$, les mises max sont de 5C$ avec des conditions de mise de x60. Le bonus doit être sélectionné au moment des dépôts pour être activé.
Chaque vendredi, les joueurs bénéficient de 25% de bonus sur tous leurs dépôts (jusqu’à un bonus de 250C$) soit un maximum de 1000C$ déposés dans la journée. Dépôts minimums de 25C$, mises max de 5C$, exigences de mise de x60.
North Casino propose 8 niveaux dans son programme de fidélisation. En misant sur les différents jeux de la plateforme, les clients obtiennent des points qui leur permettent d’augmenter de niveaux et d’obtenir des bonus qui récompensent leur activité : des tours gratuits (10 à 50) et de l’argent bonus (50 à 1000C$), des promotions exclusives ainsi que des retraits prioritaires.
Les clients peuvent également échanger leurs points VIP contre des tours gratuits et de l’argent bonus à tout moment. Les taux de change seront plus intéressants pour les joueurs ayant des niveaux VIP plus élevés.
Type de bonus : Bonus de bienvenue, bonus hebdomadaires
Conditions de mises : x60
Dépôt minimum : 10C$, 25C$ et 50C$
Délai pour réclamer le bonus : Non précisé
Jeu éligible : Sélection de jeux
Restrictions de paiement : Mises max 5C$, exigences de x60
L’ouverture d’un compte se fait en quelques minutes sur North Casino. Le joueur doit simplement :
La situation des jeux d’argent et de hasard est particulière au Canada. Les provinces appliquent des réglementations parfois différentes les unes des autres.
Par exemple, les parieurs québécois peuvent s’inscrire, miser et retirer leurs fonds légalement sur des casinos au Québec qui détiennent une licence de jeu internationale valide (Curaçao, Kahnawake, Malte).
Cependant, ce n’est pas le cas des joueurs résidant en Ontario. Ceux-ci doivent aller parier sur des casinos en ligne ayant obtenu une licence de jeu directement via les autorités officielles de l’Ontario.
La législation peut toujours changer avec le temps, il est conseillé de vérifier auprès des autorités de sa province en cas de doute.
Plusieurs éléments sont importants à considérer quand un joueur recherche un nouveau casino en ligne. North Casino précise que des « milliers » de jeux sont disponibles sur son site. D'après notre évaluation, la ludothèque de machines à sous et de jeux de table est très satisfaisante. Des tournois sont proposés régulièrement pour divertir les clients et leur faire découvrir de nouvelles machines. L’opérateur utilise un cryptage SSL pour sécuriser les données privées et l’argent de sa clientèle. Le jeu responsable repose sur des limites de dépôt, des périodes de restrictions et d’auto-exclusions temporaires et définitives pour protéger les parieurs.
Les offres promotionnelles sont l’une des grandes forces de North Casino. Actuellement, l’opérateur propose un bonus de bienvenue pour les 5 premiers dépôts et de nombreux bonus disponibles chaque semaine, ce qui aide à fidéliser les clients.
Lancé depuis 2021, North Casino met en avant ses promotions et la qualité de son support client pour développer sa base de joueurs sur le marché canadien.
La version francophone de North Casino est de très bonne qualité. Toutes les pages que nous avons vues sont en français. Que ce soit le détail de chaque bonus, les termes & conditions, la FAQ ou les portefeuilles des joueurs. Les agents du service à la clientèle étaient cependant anglophones pendant notre test.
Nous n’avons pas vu de jeux de casino en direct des croupiers francophones, mais cela dépend davantage des fournisseurs que de l’opérateur.
Même si nous n’avons pas pu obtenir le nombre précis auprès du service client, North Casino indique proposer des milliers de machines à sous sur son site. Avec tous les grands thèmes représentés comme la musique, les sports, les cultures du monde, les légendes et la mythologie… Les parieurs trouveront des dizaines, voire des centaines de slots à leur goût.
Pendant notre test, nous avons été surpris par la petite sélection de jeux de casino avec croupier en direct proposée par North Casino. L’opérateur indique également travailler avec le fournisseur Evolution Gaming, mais aucun jeux en direct de cette entreprise n’était visible en étant connecté depuis le Québec.
La sélection de 11 jeux de casino en direct est très limitée, avec Global Games comme seul fournisseur.
Nous n’avons observé qu’1 jeu de baccarat et 2 tables de poker, 2 jeux de roue de la fortune et plusieurs versions de Bingo. Les parieurs ne trouveront pas de jeux de Roulette ni de Blackjack avec des croupiers en direct.
Il est possible que ce catalogue soit plus important dans d’autres provinces du Canada.
Les ambiances des jeux sont travaillées avec des décors différents, les interfaces sont claires et les informations bien visibles sur les jeux. Les croupiers sont généralement des femmes (70%) anglophones, mais pas d'autres langues disponibles dans cette sélection de jeux.
L’opérateur rassemble une sélection de 100+ jeux de tables, séparés dans 3 catégories sur le site (Table, Vidéo Poker et Roulette). Nous avons pu voir 45+ tables de Blackjack (Atlantic City, Multi Hand, Single Deck), 30+ jeux de roulette (American, European, MultiFire), 20+ jeux de poker (Texas Hold’em, Aces & Faces, Jacks or Better). Ainsi que 5+ jeux de Baccarat (No Commission, Dragon Tiger, Classic) et d’autres jeux de cartes variés et de Sic Bo. Les amateurs de table games pourront s’amuser pendant des heures avec toutes ces variantes de leurs jeux favoris.
Des dizaines de jackpots progressifs sont disponibles sur North Casino. L’opérateur indique qu’il y a actuellement plus de 204 millions de C$ à gagner sur ses jackpots progressifs. Notamment sur des machines réputées comme : Mega Moolah, Book of Goddess, Hyper Strike, ou 9 Masks of Fire.
North Casino fait appel à 25+ fournisseurs différents pour son catalogue de jeux. Parmi les noms les plus connus du secteur, nous pouvons citer : BGaming, Pragmatic Play, Global Games, Reflex Gaming ou Yggdrasil…
Pendant ce test, nous nous sommes surtout amusés sur le jeu WondeReels de Platipus. Cette machine à sous sur le thème du livre Alice au Pays des Merveilles est très jolie, de nombreuses animations et effets sonores créent une ambiance réussie pour les parieurs qui ne verront pas le temps passer dans cet univers enchanteur.
Le site de North Casino est construit autour de valeurs sûres de webdesign, comme la facilité à trouver des informations et un nombre de clics minimums pour se rendre à l’endroit voulu. La page principale rassemble toutes les sections utiles, notamment un carrousel qui présente les offres du moment. Les nouveaux clients ne seront pas perdus sur ce casino en ligne.
North Casino met à disposition une application de casino en ligne directement téléchargeable sur sa plateforme pour les appareils iOS et Android. Il est également possible d’accéder au casino via navigateur web. L’expérience utilisateur est similaire à celle sur ordinateur. Nous n’avons pas détecté de ralentissements particuliers, que ce soit pour naviguer sur le site ou pour lancer des jeux.
Certains jeux seront affichés à la verticale (machines à sous) et d’autres seront à l’horizontale (casino en direct).
Les dépôts et les retraits sont également disponibles sur mobile, ce qui permet aux clients de faire des transactions à tout moment.
Le design du site North Casino est simple et bien structuré, ce qui permet aux nouveaux inscrits de trouver tous les jeux et les informations dont ils ont besoin.
La barre de recherche donne la possibilité de retrouver un titre précis ou une catégorie de jeu comme « Sic Bo ». Les parieurs peuvent également sélectionner un fournisseur de jeu pour accéder uniquement à son catalogue.
La barre située en haut des pages permet de trouver rapidement les derniers tournois, les promotions ou de vérifier sa progression dans le programme fidélité de North Casino. Très pratique.
North Casino couvre tous les besoins classiques des joueurs canadiens sur son casino en ligne Interac . L’opérateur permet de faire des transactions via les virements Interac, les cartes bancaires, les virements bancaires, plusieurs eWallets et une sélection de cryptomonnaies.
Le processus de dépôt est rapide à réaliser. Une fois connecté à son profil, il suffit de :
Pour atteindre la page des retraits, le client connecté à son compte doit :
Précisons que si les termes et conditions du site indiquent que les dépôts minimums sont de 20C$ et les retraits de 100C$, nous avons cependant pu observer des informations différentes après notre inscription sur le site. Cette liste est donc non exhaustive et les informations peuvent changer avec le temps ou selon votre province de résidence.
Lancé en 2021, North Casino propose de nombreuses promotions hebdomadaires et des tournois pour divertir sa clientèle. La qualité du service client est également un des points forts de l’opérateur, ce qui aide le site à construire sa réputation depuis presque 4 ans.
L’opérateur utilise en encryptage SSL professionnel, qui sécurise les informations personnelles et les fonds de tous les parieurs. Les prestations sont contrôlées fréquemment pour les autorités du Gouvernement de Curaçao, qui vérifie la qualité de l’expérience de jeu des utilisateurs.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 25 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 332 |
Exigences de mise machines à sous | 60x |
Machines à sous | 3624 |
Meilleurs jeux de machines à sous | Pirate's Legacy |
Jeux de machines à sous sur mobile | 3624 |
Le service client de North Casino est disponible via différents support. Cependant les agents du clavardage en direct ne sont pas francophones.
Horaires: | 24/7 |
North Casino met plusieurs options de jeu responsable à disposition de tous les joueurs, sans avoir besoin de passer par le service à la clientèle. Le parieur peut activer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Il est également possible de mettre en place des périodes de restriction (1 jour à 6 mois) et des auto-exclusions temporaires (6-12 mois) et définitives.
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
North Casino offre des prestations de qualité sur le marché des jeux de hasard et d'argent canadien. Malgré un catalogue de casino en direct trop restreint au Québec, les machines à sous, les jeux de table et les jackpots disponibles plairont à de nombreux profils de parieurs. Les bonus et promotions proposés actuellement sont un bon moyen de fidéliser la clientèle en récompensant l’activité des joueurs. Le service à la clientèle est également l’un des points forts de North Casino, les agents sauront aider et renseigner tous les parieurs.
Absolument, excepté pour l’Ontario, les parieurs peuvent ouvrir un compte, jouer et récupérer leur argent en toute légalité sur North Casino. L'âge légal minimum est cependant de 18+ ans pour les activités de jeu de hasard et d’argent. En cas de doute, il est conseillé de se renseigner auprès des autorités compétentes de sa province.
Plusieurs options de paiement sont proposés aux clients de North Casino. Les classiques comme les virements Interac, les cartes bancaires Visa & Mastercard ainsi que les transferts bancaires. Plusieurs eWallets sont aussi disponibles : Mifinity, Muchbetter, Apple Pay, NeoSurf et Skrill. Des cryptomonnaies sont également offertes : Bitcoin, Bitcoin Cash, LiteCoin, Ethereum et USDT.
North Casino indique que le minimum des retraits est de 100C$, ce qui est bien supérieur à la moyenne du marché. Cependant, le moyen de paiement Skrill indique qu’il est possible de faire un retrait à partir de 50C$. Les virements bancaires ne sont possibles qu’à partir de 300C$ pour les joueurs canadiens.
L’opérateur indique qu’il possède un catalogue avec des « milliers » de jeux disponibles pour divertir sa clientèle. Les nombreuses machines à sous proposent tous les styles de jeu, des classiques et des modernes. Les jeux de tables offrent plus d’une centaine de versions de Roulette, de Blackjack et de Baccarat. Le casino en direct est cependant trop limité actuellement au Québec.
Oui, North Casino est accessible en utilisant un navigateur web sur les appareils mobiles (téléphones et tablettes). Une application est également disponible en téléchargement directement sur la plateforme. L’expérience utilisateur est fluide et rapide, nous n’avons pas observé de ralentissement entre la version mobile et la version PC du casino.
Tout à fait, la plateforme utilise un cryptage SSL professionnel qui sécurise à la fois les fonds des joueurs, mais aussi toutes les données privées. Le site est également contrôlé régulièrement par les autorités officielles du gouvernement de Curaçao, l’organisme lui délivrant sa licence de jeu de hasard.
La création d’un compte est très simple. Le joueur doit cliquer sur le bouton bleu « S’inscrire » en haut à droite de North Casino. Puis renseigner toutes les informations demandées (KYC) dans la nouvelle page et cliquer sur le lien de validation reçu par e-mail. Le compte est désormais confirmé.
Après les étapes des vérifications de sécurité qui peuvent nécessiter 1 jour ouvrable, le temps d’attente pour recevoir ses fonds dépend du moyen de paiement sélectionné. Les cryptomonnaies sont transférées en quelques minutes, l’argent via eWallets est déposé en moins d’1 heure. Le plus long reste le virement bancaire qui peut prendre de 3 à 10 jours.