Autoesclusione casino online: che cos’è e come funziona

L'autoesclusione nei casinò online è un'opzione per i giocatori che desiderano limitare il proprio accesso al gioco d'azzardo. Consiste nel richiedere volontariamente l'esclusione dai siti di gioco per un periodo specifico. 

Che cos’è l’autoesclusione e a cosa serve

Durante questo periodo, i casinò ADM non permettono al giocatore di accedere ai loro servizi. L’autoesclusione da un casinò online comporta l’autoesclusione da tutti gli operatori da gioco a distanza. 

Ecco le caratteristiche dell’autoesclusione da casino online:

• Scelta consapevole di un giocatore che desidera autolimitarsi nel gioco d’azzardo
• Il più importante strumento di autotutela in mano all’utente di un casino
• Può avere una validità temporanea o a tempo indeterminato
• Una volta attivata, non può essere revocata prima del termine stabilito (o comunque non prima di un certo lasso di tempo)
• Durante il periodo dell’autoesclusione, l’utente può solo ritirare dal conto di gioco

L’autoesclusione dai casino online è quindi la soluzione ultima quando ci si accorge di avere un problema col gioco d’azzardo. Funziona in maniera trasversale, questo vuol dire che una volta attivata l’autoesclusione su un casino, questa si estende automaticamente a tutti i casino con licenza AAMS/ADM. Con la nuova normativa sul gioco, questo strumento è stato dotato di maggiore flessibilità rispetto a prima. Ecco quali sono le novità in vigore dal 1° Febbraio 2026. 

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Cosa bisogna sapere prima di usare l’autoesclusione

• Prima di utilizzare l'autoesclusione nei casinò online, è importante comprendere alcuni aspetti cruciali. Prima di tutto, è essenziale riconoscere l'esistenza di un problema di gioco d'azzardo, e l'opportunità di prendere misure per affrontarlo. 
• Noi di Gambling.com Italia consigliamo il giocatore di informarsi sulle opzioni disponibili per l'autoesclusione e comprendere i dettagli del processo, inclusi i periodi di esclusione e le modalità di attuazione. 
• Sottolineiamo che è importante anche considerare le implicazioni emotive e sociali dell'autoesclusione e cercare sostegno da parte di amici, familiari o professionisti qualificati e associazioni dedicate.

Come si attiva l’autoesclusione nei casino online?

L’autoesclusione può essere attivata dal proprio conto di gioco su uno qualsiasi dei casino online AAMS/ADM. Ogni casinò ha un modulo apposito da riempire, in cui il giocatore potrà scegliere tra:

• Autoesclusione Temporanea - il periodo di pausa viene scelto dal giocatore, e può essere di 7, 30, 60, 90 o 270 giorni, al termine dei quali l’account tornerà di nuovo utilizzabile automaticamente e senza restrizioni 

• Autoesclusione Permanente o a Tempo Indeterminato - in questo caso il giocatore decide di non dare una scadenza al periodo di autoesclusione, che può essere interrotto solo da una comunicazione dell’utente stesso, ma non prima di 9 mesi

  Oltre al periodo, l’utente potrà decidere se attivare:
   

• L’Autoesclusione Trasversale – il blocco al gioco vale per tutti i casino online ADM
• L’Autoesclusione su Singolo Concessionario – il blocco vale per un unico casino ADM
• L’Autoesclusione per Categoria di Gioco – l’accesso viene bloccato ad una determinata categoria di gioco, ad esempio solo scommesse sportive o casino, presso tutti o un singolo operatore ADM

Quando e perchè si dovrebbe attivare un’autoesclusione

L'autoesclusione dovrebbe essere attivata quando un giocatore riconosce di avere problemi di ludopatia e desidera prendere misure per limitare o interrompere il proprio accesso ai casinò online. Questa decisione dovrebbe essere presa quando il gioco d'azzardo ha un impatto negativo sulla salute mentale, le finanze o le relazioni personali dell'individuo. Attivare l'autoesclusione può essere un passo significativo verso il recupero e il controllo di un approccio al gioco responsabile, offrendo un periodo di pausa e riflessione per affrontare i problemi sottostanti e cercare supporto.

Che cos’è l’autoesclusione trasversale ADM?

L’autoesclusione trasversale è un metodo per escludersi con una sola richiesta da tutti i casino online ADM. In pratica, eseguendo l’autoesclusione trasversale in un casino online, questa ha efficacia in tutti gli altri casinò con regolare licenza. Infatti, una volta fatta la richiesta da un giocatore, il suo nome viene iscritto nel RUA (Registro Unico degli Autoesclusi) e non potrà aprire nuovi conti di gioco in un nuovo casino, né potrà giocare o depositare su conti già attivi, ma solo prelevare le somme giacenti.
Questo vale anche quando si effettua l’autoesclusione per categoria di gioco in maniera trasversale. Se il giocatore opta per autoescludersi trasversalmente dalle scommesse sportive, non potrà bettare in nessun bookmaker ADM. 

Come annullare o revocare autoesclusione?

Quando un giocatore fa richiesta di autoesclusione casino online, il provvedimento viene preso in carico ed è attivo nel giro di poche ore. L’annullamento o la revoca dell’autoesclusione cambia a seconda del tipo:

• Nell’autoesclusione a tempo determinato, dovrai attendere 7, 30, 60, 90 o 270 giorni, a seconda del periodo impostato, prima di veder riattivato il tuo account
• Nell’autoesclusione a tempo indeterminato, dovrai attendere minimo 9 mesi prima di fare richiesta di riattivazione

Il procedimento di revoca può essere fatto tramite SPID direttamente sul portale di ADM, oppure al casino online in cui è stata fatta richiesta di autoesclusione, ma anche in un altro operatore sul quale è attivo un conto di gioco.
 

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Quali sono i casino online che permettono l’autoesclusione

La legge italiana sul gioco d’azzardo a distanza prevede che l’autoesclusione sia disponibile in ogni casino con regolare licenza. In tutti i casino ADM è possibile quindi fare richiesta di autoesclusione e se hai dei dubbi puoi anche decidere di fare un Autotest. Tra i migliori casinò che ti permettono di fare un Autotest per valutare in maniera del tutto anonima se il tuo gioco può essere problematico, ci sono i seguenti. 

Autoesclusione: funziona anche nei casino fisici?

L’autoesclusione chiesta in un casino online ha effetti solo per i casino online ADM, non anche per i casino fisici. Tuttavia, anche i casino terrestri dispongono dello strumento dell’autoesclusione, o di una limitazione ad alcune sale da gioco, che il giocatore può attivare. Le modalità e i tempi sono differenti dall’autoesclusione nei casino online, e ogni casino fisico ha proprie regole.